Casos exitosos de análisis de gestión estratégica corporativa
Casos de análisis de gestión estratégica empresarial exitosa
Introducción: Para quienes son diligentes, el éxito es el fruto de la cosecha, para quienes perseveran, es la meta de la lucha, y para quienes quienes están desanimados, es una meta que el otro lado nunca podrá alcanzar. Los siguientes son casos exitosos de gestión estratégica corporativa que he recopilado. Le invitamos a leerlos.
Resumen: Desde principios del siglo XXI, una serie de malas noticias han dañado gravemente las perspectivas de crecimiento de Microsoft, dando a la gente la impresión de un caos estratégico. Ante esta situación, Microsoft decidió aplicar estrategias a nivel corporativo para reorganizar Microsoft. Estas estrategias incluyen estrategias de diversificación, reestructuración de sectores comerciales centrales, reestructuración estructural y mejora de la posición competitiva en la industria a través de adquisiciones y alianzas estratégicas, entre las cuales la estrategia de diversificación de la empresa ocupa una posición dominante. 1. Antecedentes empresariales
En 1975, Bill Gates y Paul Allen fundaron Microsoft en Albuquerque, Nuevo México. Después de una serie de avances, Microsoft se convirtió en líder de la industria y mantuvo una posición casi monopólica en sistemas operativos para computadoras personales y software básico de oficina. Sin embargo, con el estallido de la burbuja económica de Internet, Microsoft experimentó el período operativo más difícil. En medio de llamadas antimonopolio de Estados Unidos y la Unión Europea, y ante una competencia cada vez más feroz en el mercado de software de escritorio, su posición de monopolio se ha visto cuestionada por una serie de desafíos y la estrategia de la empresa enfrenta muchos problemas.
(1) Entorno político:
① El Departamento de Justicia de EE. UU. presentó una demanda antimonopolio contra Microsoft en 1998 e inicialmente dictaminó que dividiría Microsoft en dos empresas en 2000. Luego, Microsoft llegó a un acuerdo experimental que evitó que Microsoft se separara pero impuso restricciones a la política de licencias de su sistema operativo. ② Mientras Microsoft está resolviendo la mayoría de sus problemas antimonopolio, continúa una inspección de la UE. En marzo de 2004, la Unión Europea multó a Microsoft y le exigió que proporcionara a los fabricantes de ordenadores europeos una versión de Windows que eliminaba el software de reproducción multimedia.
(2) Entorno económico:
① La burbuja económica de Internet estalló y Microsoft experimentó su punto más difícil en sus operaciones. ②Las empresas de TI se han preocupado más por el valor del gasto de las fábricas y han implementado reglas y regulaciones estrictas sobre el gasto en TI. ③ Los directores ejecutivos requieren un mayor retorno de la inversión (RDI) para el desarrollo de tecnología. ④ Se considera que la industria de TI se encuentra en la mitad del período de digestión de tecnología de 8 años. El crecimiento del gasto general en TI será relativamente lento en 2003 y después. ⑤El crecimiento de la inversión en TI es lento o incluso negativo. ⑥Integración de las industrias de teléfonos móviles y computadoras portátiles.
(3) Impacto tecnológico:
① Los nuevos competidores pueden desarrollar algunos programas populares más rápido que Microsoft, y la posición de Microsoft se ve seriamente desafiada. ②En comparación, Microsoft es ineficiente y tarda más en lanzar nuevos productos. ③Las empresas desarrollan sistemas orientados a servicios (SOA), rediseñan sus instalaciones en torno a procesos comerciales y eliminan deficiencias funcionales. ④ Los programas gratuitos son una amenaza sustituta del software de la computadora personal.
(4) Hábitos de estilo de vida/factores sociales:
①En un estudio de McKinsey sobre tendencias de gasto en TI: Los consumidores quieren sacar más provecho de sus inversiones en tecnología. ②Los clientes a menudo buscan cambiar y actualizar los métodos de servicio utilizados por sus empresas para satisfacer los cambiantes requisitos comerciales. ③Las empresas amplían Internet. ④La TI ha penetrado en la mayoría de las familias y el desarrollo de la tecnología de informática social. (2) Estructura de la industria (1) Cambios en la competencia de la industria:
①Linux, el sistema operativo es desarrollado en el dominio público y difundido por proveedores de juegos como Red Hat. ② Google y Yahoo han adoptado un modelo de servicio de aplicaciones que combina un nuevo modelo de ganancias impulsado por la publicidad, que les permite desarrollar código fuente abierto y productos de software gratuitos para el público. ③Con el crecimiento del negocio de servicios en línea, Microsoft, Google y Yahoo se han convertido en importantes portales de Internet y principales entradas de red, y la competencia es feroz día y noche. ④ Google y Yahoo han cooperado con múltiples proveedores de servicios de cable o telecomunicaciones para hacer de sus respectivas entradas la entrada predeterminada a Internet. ⑤La unión de fuerzas de Google con America Online (AOL) ayudará a Google a enriquecer su contenido y seguir el ritmo de Yahoo.
⑥Después de las importantes fusiones y adquisiciones de Oracle en 2004 y 2005, la consolidación de las actividades comerciales en el campo de las aplicaciones está a punto de completarse y SAP, Oracle e IBM se han convertido en los actores dominantes en este mercado. ⑦ Cuando la competencia se vuelve feroz, asociaciones como Microsoft, IBM y SAP serán destruidas. ⑧Con su consola de juegos Xbox y sus inversiones en teléfonos móviles e IPTV, Microsoft puede competir con rivales como Apple y Sony en los mercados de consumo y entretenimiento.
(2) Cambios en la demanda de productos:
① Los clientes necesitan cambiar y actualizar constantemente los servicios que utilizan. ② Cada vez más personas descargan y utilizan programas ejecutables gratuitos que sustituirán a las páginas web estáticas de Internet y también al software estándar de los ordenadores personales. (3) Cambios en los modelos de marketing:
① Muchas empresas aplican mecanismos formales de subasta y exigen a los vendedores decidir sobre una transacción compleja a través de un proceso competitivo ② Compensar el costo de desarrollar nuevos productos mediante publicidad y costos de colaboración. ③Hacer crecer su negocio a través de los comentarios recopilados de los clientes. ④ Combinación de ventas minoristas y en línea
(3) Comportamiento corporativo
(1) Expansión y contracción del negocio:
①Microsoft continúa implementando operaciones diversificadas, amplió el línea de producción hasta software empresarial y productos de consumo ② Implementó un plan de reestructuración y dividió la empresa en tres unidades de negocios. ③ Incursionar en el mercado de servicios a través de MSN. ④En 2001, ingresó al campo del negocio de los videojuegos y desarrolló sucesivamente Xbox y xobx360. ⑤ Ingresar al mercado de las comunicaciones móviles ⑥ Desarrollar una serie de herramientas importantes para ayudar a los consumidores a establecer factores clave en la plataforma SOA y desarrollar componentes y soluciones estándar de servicios de red únicos.
(2) Cambios en los métodos operativos
① No competir con proveedores de productos de software de aplicaciones líderes en el mercado y buscar activamente oportunidades en las pequeñas y medianas empresas. ② Lanzar productos antes que la competencia para obtener una ventaja de liderazgo. ③Trabajar en estrecha colaboración con los productores de juegos japoneses para suprimir las ventajas tradicionales de sus dos principales competidores. ④ Abandonó el Intel y NVIDIA anteriores y utilizó el método de venta estándar. ⑤Cambiar su posición en el mercado del cable a través de asociaciones estratégicas. ⑥ Cooperar con los proveedores de tecnología de France Telecom para proporcionarle el hardware necesario.
(3) Cambios de gestión:
①Establecer un centro de soluciones empresariales. ② Productos y servicios del grupo para mejorar la sinergia y la agilidad organizacional. ③ Reestructurar los departamentos comerciales principales y llevar a cabo una reorganización estructural. ④ Dividir la empresa en tres nubes de negocio
(IV) Desempeño operativo
3. Cuota de mercado
①Xbox se convierte en la segunda en videojuegos ②Xbox live es líder en juegos en línea
③El software móvil Windows reemplaza el sistema operativo Palm de los teléfonos inteligentes Treo ④Proveedor líder de tecnología IPTV. II. El método de análisis de siete pasos de McKinsey (1), determina el mercado de la empresa
1. El mercado de sistemas operativos Microsoft tiene casi un monopolio en el mercado, y el único que puede desafiar su dominio es Linux de Red Hatv.
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Sistema operativo.
2. Mercado de productos de servicios MSN Google y Yahoo son sus principales competidores y han demostrado una competitividad considerable. 3. Los competidores en el mercado empresarial de portales son Google y Yahoo, y Microsoft se encuentra en una posición muy desventajosa.
4. En el campo de las aplicaciones de software, Oracle, SAP e IBM compiten con ellos. Varias empresas están intentando compartir el mercado.
5. Los competidores del mercado de entretenimiento y consumo son Apple y Sony. Microsoft puede competir con su consola de juegos Xbox y sus inversiones en teléfonos móviles e IPTV.
(2) Analizar cada factor que afecta el mercado
1. En el mercado de sistemas operativos, los factores que afectan este mercado incluyen el nivel técnico, la solidez financiera, el grupo de clientes y la operación. . modelo. Para Microsoft, los factores técnicos, la solidez financiera y la base de clientes son los factores determinantes.
El modelo de negocio es un desincentivo. Este factor inhibidor es de corto plazo y relativamente débil. Por tanto, este mercado puede seguir funcionando.
2. En el mercado de productos de servicios de MSN, los factores que afectan el mercado incluyen el modelo de financiamiento, la dirección comercial, la participación de mercado y el nivel técnico. Para Microsoft, el modelo de financiación es un desincentivo. Sus competidores utilizan modelos de financiación publicitaria para demostrar una gran competitividad.
3. En el mercado empresarial de portales, identificar la entrada líder a la red es clave. Google y Yahoo ya han establecido relaciones de cooperación con proveedores de servicios de cable o telecomunicaciones. En este sentido, Microsoft parece estar en desventaja.
4. En el campo de las aplicaciones de software, el principal factor que influye es la dirección del servicio. Después de una cuidadosa consideración, Microsoft decidió no competir con el suministro de productos de software de aplicaciones de empresas líderes en el mercado, sino buscar activamente oportunidades en las pequeñas y medianas empresas. Además, también existen los efectos del nivel de tecnología y la participación de mercado.
5. En los mercados de entretenimiento y consumo, los factores que influyen son el nivel técnico, el servicio postventa y el reconocimiento del cliente. Entre ellas, el reconocimiento del cliente y el servicio posventa son limitaciones importantes.
Como empresa de software altamente competitiva, Microsoft tiene muchos factores que influyen en su posicionamiento en el mercado. Pero no hay duda de que su filosofía de desarrollo, su modelo de desarrollo, su dirección y otros "poderes blandos" son factores importantes que restringen su desarrollo.
(3) Descubra los puntos de demanda del mercado
Los clientes descubren que las instalaciones de TI no pueden mantenerse al día con los rápidos cambios en los negocios y las empresas comienzan a rediseñarlas en torno a procesos comerciales en lugar de funcionales. aplicaciones informáticas. Esto muestra que el punto de demanda del mercado está cambiando. Los clientes ya no se centrarán únicamente en la funcionalidad de los productos, sino que necesitarán productos más detallados y específicos, que es uno de los puntos de demanda del mercado.
El mercado propiciará que las aplicaciones comerciales poco a poco sean libres. Las aplicaciones comerciales gratuitas harán que las empresas sean más competitivas, lo que también es un punto de demanda en el mercado.
(4) Análisis de la oferta del mercado
En el mercado operado por Microsoft, se encuentran Red Hat, Google, Yahoo, Oracle, SAP, IBM, Apple y Sony como principales competidores. Pero a lo largo de la cadena de valor, podemos convertir a los competidores en colaboradores dependiendo de su posición. Podemos competir con Red Hat en el mercado de sistemas operativos, pero también podemos unir fuerzas con Red Hat para competir con Google en el mercado empresarial de portales.
El grupo de proveedores de Microsoft en el mercado de sistemas operativos es todo el grupo de usuarios; en el mercado de productos de servicios MSN, la base de clientes en el mercado empresarial de portales también es muy amplia, principalmente en el campo de aplicaciones de software; el grupo directivo de pequeñas y medianas empresas de entretenimiento y El mercado de consumo son los usuarios de consolas de juegos y teléfonos.
(5) Identificar nuevas oportunidades espaciales.
Los factores clave de compra son el mercado empresarial del portal y el mercado de consumo de entretenimiento. En el mercado de portales, Google y Yahoo no han establecido completamente su dominio, sólo son nuevos pioneros. Aunque Microsoft está en desventaja competitiva, todavía tiene mercados que puede dividirse y proveedores de servicios con los que puede trabajar. El mercado de consumo de entretenimiento es un pastel muy grande. Aunque empresas como Sony y Apple han alcanzado la primera posición, este mercado todavía tiene espacio y oportunidades de desarrollo. Y a través de la consola de juegos Xbox y las inversiones en teléfonos móviles e IPTV, Microsoft ha sentado una base para el desarrollo. (6) Modelo de negocio
En comparación con el mercado empresarial de portales y el mercado de consumidores de entretenimiento, el mercado empresarial de portales tendrá mayores ventajas y operatividad. Esto no se debe sólo a que Microsoft haya tenido buenos resultados comerciales en mercados similares en el pasado, sino también a que ya tiene un modelo de negocio bastante maduro en este mercado: coopera con proveedores de servicios de comunicación para convertirse en una entrada líder en la red y luego utiliza el red para aumentar su impacto, mantener los gastos operativos (honorarios de publicidad, etc.) y alcanzar la primera posición de la empresa en el mercado. Esto mejorará enormemente la competitividad de las empresas. (7) Toma de decisiones de capital riesgo
No hay duda de que Microsoft ha tenido mucho éxito en el pasado y ahora. Ante las perspectivas de desarrollo que pueden cambiar, a la hora de tomar decisiones de inversión se deben considerar los riesgos de la toma de decisiones.
En primer lugar, el modelo de organización empresarial actual, la estructura organizativa y la dirección de la inversión pueden cambiar, afectando la estructura relativamente estable actual.
En segundo lugar, la inversión a menudo significa cambios en el flujo de fondos y cambios en el enfoque empresarial, lo que puede conducir a una reversión de las ventajas comerciales. Por último, si hay errores en nuestra dirección de inversión prevista también generará riesgos de inversión. 5. Conclusión
Las empresas deben analizar cuidadosamente las nuevas políticas e ideas comerciales de las agencias gubernamentales y formular estrategias políticas para influir en las políticas y comportamientos gubernamentales que puedan afectarlas, de modo que las empresas puedan responder a estas diferencias y cambios.
Establezca su propia competitividad central e implemente una estrategia de diferenciación/liderazgo en costos. Dado que la industria de TI es un mercado de ciclo rápido, las empresas deben centrarse en aprender cómo desarrollar de manera rápida y sostenible nuevas ventajas competitivas que sean mejores que las anteriores. el pasado. Actualizaciones rápidas de productos e innovación de productos. De esta manera, las empresas pueden obtener ventajas competitivas y convertirse en pioneras de la industria a través de la competitividad estratégica.
Establecer un sistema claro de misión y visión corporativa, mantener el núcleo, optimizar la estrategia, hacer que la estrategia corporativa sea más clara, el proceso más fluido y mejorar la situación actual de caos estratégico.
Al desarrollar una estrategia de diversificación, se deben hacer esfuerzos para formar una economía de alcance basada en la transferencia de competitividad central, y también se puede lograr un comportamiento compartido en el nivel de diversificación relevante, con el fin de generar una mayor sinergia. . Al mismo tiempo, también podemos aumentar la influencia en el mercado a través de la competencia multipunto y la integración vertical, y utilizar esta serie de medidas para cambiar la posición competitiva desfavorable de la empresa en el mercado objetivo. Al mismo tiempo, las empresas también deben evitar una diversificación excesiva, que traerá efectos negativos para la empresa, y prestar atención al efecto de sinergia en el proceso de reorganización e integración relacionadas para crear una economía financiera. Esto ayudará al desarrollo coordinado de la empresa y a la implementación fluida de su estrategia de diversificación. ;