El teléfono puede recibir mensajes de texto pero no puede enviarlos.
Los motivos por los que el teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto son los siguientes:
1. El teléfono móvil no tiene activado el servicio de SMS. Puedes contactar con atención al cliente 10010 o acudir al. oficina comercial local para activar esta función;
2. El número del centro de SMS no está configurado o está configurado incorrectamente, simplemente reinícielo;
3. La señal o la batería del teléfono móvil están bajas, lo que hace que el mensaje no se envíe normalmente;
4. Debido al sistema ocupado, especialmente durante el período pico de envío de SMS durante los días festivos, se recomienda que lo intente. nuevamente más tarde o evitar el período pico de envío;
5. El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, se debe agregar el código de área antes del número;
6. El período de retención del envío de SMS es válido por 24 horas;
7. ¿La bandeja de entrada de SMS y la casilla de envío están llenas?
8. Se recomienda reiniciar el teléfono o cambiarlo para probarlo.
Además de la sencilla solución de problemas anterior, si el problema aún no se puede resolver, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente manual para solucionarlo.
La solución para el fallo del teléfono móvil al enviar mensajes de texto es la siguiente:
1. Se recomienda cambiar su teléfono móvil para ver si puede enviar y recibir mensajes de texto.
2. Si puedes enviar y recibir mensajes de texto, se recomienda que vuelvas a insertar la tarjeta en tu teléfono y te envíes un mensaje de texto para ver si puedes recibirlo.
3. En caso contrario, se recomienda comprobar si se trata de un problema con la tarjeta SIM.
4. Compruebe si el número del centro de SMS del teléfono móvil está configurado correctamente.
5. Lleve su tarjeta de teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla o reemplazarla.