¿Por qué mi teléfono Samsung sch 1829 desactiva los datos móviles y se apaga? Cuando enciendo el teléfono, veo que los datos móviles se activan automáticamente.

1. Verifique si hay software conectado a Internet en segundo plano en el teléfono. Se recomienda finalizar el programa en ejecución en segundo plano.

2. Cuando no utilice la función de sincronización, se recomienda deslizar hacia abajo la cortina superior de la pantalla para cancelar la función de sincronización: Configuración-Cuenta y sincronización-Desactivar la función de sincronización).

3. Si no funciona, se recomienda desinstalar el software de terceros instalado recientemente para descartar si es causado por software de terceros.

4. Si los datos móviles aún se activan automáticamente, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes, fotos, etc.) e intente restaurar la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.