¿Qué significa tomar una foto y firmar? ¿Qué debo hacer si no recibo el paquete?
La fotografía para el recibo es una forma emergente de firmar para el recibo y el ingreso de información. Significa que después de que el destinatario firma el formulario de entrega urgente, el mensajero utiliza la función de cámara del terminal portátil para registrar la firma en el. formulario de entrega en el sitio Tome una foto y cárguela en el sistema para completar el proceso de ingreso de la información del recibo.
Si no recibes el paquete, debes contactar con logística inmediatamente. Si la comunicación no es válida, debes quejarte inmediatamente y gestionarlo en poco tiempo.
Las funciones de tomar fotografías para recibos:
1. Tomar fotografías para recibos permite la carga instantánea, lo que mejora en gran medida la velocidad y la eficiencia al ingresar la información de entrega;
2. Uso de imágenes La información de entrega cargada en el formulario generalmente no se recuperará fácilmente, lo que también es una mejora en la protección de la privacidad personal de los consumidores;
3. Tomar fotografías para firmar básicamente elimina las firmas falsas. ocurre un problema, causará quejas, las fotografías tomadas también son la mejor evidencia para facilitar la verificación y la rendición de cuentas;
Información ampliada:
Está claramente estipulado en la entrega urgente nacional estándares de servicio que el formulario de entrega debe incluir principalmente por nombre. Hay tres modos de entrega: entrega presencial, recogida por el usuario o entrega mediante negociación con el usuario. La organización del servicio de entrega urgente debe proporcionar al menos dos. Entregas gratuitas para artículos exprés.
Cuando el repartidor entregue el expreso al destinatario, deberá informarle que acepte el expreso personalmente si el destinatario mismo no puede firmarlo, con el permiso del destinatario (remitente). alguien más puede firmar por ello. Al recolectar, el cobrador debe verificar la identidad del cobrador e informarle sobre las responsabilidades de cobranza.
Materiales de referencia:
NetEase: ¿su entrega urgente ha sido "fotografiada y firmada"?