Cuando devuelvo productos desde Taobao, debo enviárselos al vendedor y utilizar Cainiao Parcel para entregarlos en mi puerta. ¿Qué debo preparar a continuación?

Cuando los usuarios de Taobao y Tmall devuelven productos, siempre que opten por enviar el servicio de correo recomendado oficialmente, los consumidores recibirán un reembolso inmediatamente después de recoger los productos del agente de paquetería novato para su devolución. Además, los productos Taobao adquiridos con seguro de transporte también pueden disfrutar del servicio de devolución para principiantes para paquetes que pesen menos de 1 kg por 0 yuanes, y no es necesario pagar tarifas exprés por devoluciones con un solo clic.

La recogida puerta a puerta de Cainiao ha llegado a casi 20.000 comerciantes, ahorrándoles más de 16.000 horas cada día. Del lado del consumidor, el rápido servicio puerta a puerta de Cainiao Baobao ha cubierto 2.800 distritos y condados de todo el país, y una cuarta parte de los usuarios ha disfrutado del servicio puerta a puerta de una hora.

Datos ampliados:

Notas para los usuarios al realizar envíos urgentes:

1 A la hora acordada, el mensajero vendrá a recoger las piezas. Si la empresa de mensajería necesita proporcionar embalaje, debe acordarlo con antelación (los embalajes grandes requieren una tarifa); de lo contrario, se requiere embalaje y el mensajero puede solicitar una inspección.

2. Se debe negociar el precio y determinar la forma de pago, ya sea al momento o al cobrar. El resto de empresas de mensajería ayudarán a gestionarlo.

3. Asegúrese de completar claramente la información logística de la lista de correo, como nombre, nombre del artículo, peso, ubicación, número de teléfono móvil, código postal, etc.

Enciclopedia Baidu: Siete días sin motivo para regresar.

Enciclopedia Baidu-Embalaje para novatos