¿Qué debo hacer si no hay sonido cuando recibo un mensaje de texto?
1.
Usa tu dedo para deslizar la cortina hacia abajo en la parte superior de la pantalla;
2.
Toca Silenciar para hacer el sonido.
En segundo lugar, compruebe si el tono de llamada de SMS está configurado en silencio.
1.
En el modo de espera, haga clic en la aplicación
2.
Haga clic en la información en la pantalla deslizante;
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3.
Presiona la tecla de menú en la parte inferior izquierda de la pantalla y selecciona Configuración;
4.
Desliza hacia arriba la pantalla y haga clic en la notificación Configuración de información de notificación en;
5.
Haga clic para seleccionar el tono de llamada;
6.
Si lo ha configurado accidentalmente Para silenciarlo antes, seleccione el tono de llamada predeterminado u otro tono de llamada y haga clic en Aceptar.
En tercer lugar, comprueba si todos los sonidos están desactivados.
1.
En el modo de espera, haga clic en Aplicaciones;
2.
Haga clic en Configuración en la pantalla deslizante;
3.
Haz clic en Mi dispositivo;
4.
Desliza la pantalla hacia arriba y haz clic en Accesibilidad;
5.
Si eliges desactivar todos los sonidos, simplemente desmárcalo.
En cuarto lugar, comprueba si el volumen de notificaciones está activado.
1.
Presiona el botón de volumen en el lado izquierdo de la pantalla;
2.
Haz clic en el ícono de ajustes pequeño en la pantalla;
3.
Simplemente deslice el control deslizante de volumen de notificaciones hacia la derecha para aumentar el volumen.