La billetera de Tik Tok recibió el nombre real durante el proceso de transacción de la cuenta. ¿Qué se puede hacer para garantizar que la información anterior del nombre real y del número de tarjeta bancaria se eliminen por completo?

Eliminar la tarjeta bancaria vinculada:

Abre Tik Tok APP y haga clic en el botón "Yo" de la esquina inferior derecha para ingresar a la página de inicio personal.

Haz clic en los tres iconos horizontales en la esquina superior derecha y selecciona la opción "Monedero" para ingresar.

En la página de billetera, haga clic en la opción "Gestión de tarjetas bancarias".

Selecciona la tarjeta bancaria que deseas desvincular y haz clic en la opción "Desvincular y eliminar".

Siga las indicaciones para ingresar la contraseña de pago, desvincular y eliminar la tarjeta bancaria.

Cancelar la autenticación de nombre real:

Preparar la carta de solicitud para cancelar la autenticación de nombre real, imprimir la versión en papel y firmarla, cargar la versión electrónica (nombre + tarjeta de identificación de Tik Tok + carta de solicitud) y traer foto impresa firmada.

Proporcione copias del anverso y reverso de la tarjeta de identificación y una fotografía de su firma. Las palabras en la tarjeta de identificación deben ser legibles.

¿Enviar un correo electrónico a feedback@douyin.com? , el asunto del correo electrónico se llama Cancelar autenticación de nombre real + apodo de Tik Tok.

Tik Tok responderá con el resultado del procesamiento de la cuenta dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de tu solicitud.

A través de los pasos anteriores, puedes eliminar completamente la información del número de tarjeta bancaria y la información de autenticación del nombre real en tu cuenta de Tik Tok. Preste atención para garantizar la seguridad del entorno de red y proteger la información personal durante la operación.