Pagué la factura de la luz. ¿Cuándo se activará la energía?
1. Generalmente, recibirá un aviso de atrasos antes del corte de energía y habrá un sello. el medidor si se confirma que el corte de energía se debe a atrasos, puede pagar Después de pagar la factura de electricidad, siga y vincule la plataforma pública "China Southern Power Grid 95598" a través de WeChat, haga clic en Devolución de llamada de atrasos>; el contenido de la preocupación, el número de teléfono móvil y el código de verificación por SMS de acuerdo con las indicaciones, y luego haga clic en Enviar para solicitar la devolución de llamada por atrasos.
Necesita un número de usuario para realizar la solicitud a través de los canales anteriores. Puede seguir la plataforma pública "China Southern Power Grid 95598", Mi consumo de electricidad >: Centro personal > haga clic en el signo "+" y vincule el número de teléfono móvil reservado por la empresa de suministro de energía o el número de identificación del propietario del medidor a consultar el número de usuario.
Compromiso de servicio de suministro de energía de China Southern Power Grid Company: a los clientes que estén en mora y tengan cortes de energía se les restablecerá la energía dentro de las 12 horas posteriores al pago de la factura de electricidad.
2. Si es un usuario de medidor de energía prepago tipo tarjeta, coloque la tarjeta de compra de energía en el soporte de la tarjeta de compra de energía durante aproximadamente 60 segundos después de completar la compra de energía cuando el saldo de compra de energía muestre eso. la recarga se realizó correctamente o indicaciones de voz cuando la recarga se realizó correctamente.
Espero que nuestra respuesta te sea útil. Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de servicio de suministro de energía las 24 horas 95598 para realizar consultas.