El enrutador móvil no puede recibir mensajes de texto.

Basado en su descripción, le sugiero:

1. Cambie nuevamente el teléfono móvil y el dispositivo inalámbrico.

2. ¿Está demasiado lejos del enrutador inalámbrico, afectando la recepción de señales?

3. Si las condiciones lo permiten, ¿se producirá este fenómeno al cambiar a otro enrutador o al intentar conectarse de forma inalámbrica?

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

5. ¿Mejorará la prueba después de actualizar a la siguiente versión del sistema?

Si el problema persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba. Visite la dirección del centro de servicio específico:

Samsung .com/support/servicelocations

Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responder sus preguntas con atención. Espero obtener su evaluación satisfactoria.