No recargué mi factura de teléfono. ¿Por qué China Mobile y Bao Bao pagaron la factura telefónica de 100 yuanes que recibí?

Si realmente no has realizado ninguna operación relevante, puede ser que otros usuarios de móviles hayan introducido un número equivocado al recargar sus facturas telefónicas a través del paquete y por error hayan recargado su número de teléfono al tuyo.

Si tienes problemas al utilizar los servicios móviles, te recomendamos que llames al 10086 para consultar las políticas locales en detalle y el personal te atenderá de todo corazón. ¡Gracias por su apoyo!