Accidentalmente compré un 5G por 30 yuanes. ¿Cómo puedo obtener un reembolso por lo que acabo de comprar?

1. Los usuarios de dispositivos móviles pueden iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil de la aplicación China Mobile o la aplicación 10086, seleccionar el negocio que desea cancelar a través de la ruta Mi - Negocio procesado - Cancelación de suscripción y realizar la operación de cancelación de suscripción de acuerdo con las indicaciones de la página.

2. Envía SMS 0000 al 10086 para consultar sobre servicios relacionados que se han abierto de forma gratuita. Si necesita cancelar, puede responder con el número de serie correspondiente dentro de las 2 horas previas al servicio.

Las rutas anteriores están sujetas a la información real que se muestra en la página de procesamiento. Para algunas empresas, actualmente no se admite el cierre de sesión de autoservicio mediante los métodos anteriores. Puede llamar al 10086 para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual para darse de baja, según la situación real.