Mi teléfono vivox7pIU se trabó cuando lo estaba deslizando. ¿Qué debo hacer si reinicio el monitor sin fto?
1. Forzar el reinicio del teléfono
Intente forzar el reinicio del teléfono, mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos y observe. si se reanuda su uso. Además, verifique si el botón de encendido y el botón de volumen están atascados en la funda protectora;
2. Repare el sistema
Presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" para. ingrese al modo de recuperación e ingrese al "Modo de reparación del sistema", luego haga clic en "Instalar software del sistema" - ingrese "Actualizar la última versión en línea", haga clic en "Aceptar" (se recomienda conectar un cargador) - conéctese al WiFi disponible, después de detectar el paquete de actualización, haga clic en "Descargar e instalar" para actualizar el sistema del teléfono móvil
3. Borrar los datos del teléfono móvil
Presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" para ingresar; modo de recuperación - borrar datos - borrar todos los datos, lo que borrará todos los datos del teléfono
4. Detección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve su problema, por favor Lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al centro de atención al cliente de Vivo para su detección e ingrese a la APLICACIÓN - Sitio web oficial My -In vivo/puntos de servicio en el centro comercial vivo o haga clic en /service/map.html y seleccione su ciudad actual para obtenerlo.
Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar recorridos en vacío, planificar el itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.