¿Desaparecieron los registros de teléfonos móviles? Estas razones pueden ser las culpables.
El almacenamiento está lleno.
Los teléfonos móviles antiguos a menudo no pueden conservar los registros de llamadas debido a su capacidad de almacenamiento limitada. En este punto, puedes considerar borrar algunos mensajes, fotos o aplicaciones sin importancia para liberar espacio de almacenamiento.
El teléfono está atascado o no hay memoria suficiente.
En este caso, puedes intentar reiniciar el teléfono o desinstalar algunas aplicaciones que utilizas con poca frecuencia para liberar memoria.
Habilitar el modo invitado.
Algunos smartphones, como los móviles Xiaomi, cuentan con modo invitado. Si accidentalmente activa este modo, es posible que los registros de llamadas estén ocultos. Volver al modo normal puede resolver el problema.
Eliminación accidental de registros de llamadas
En ocasiones podemos eliminar registros de llamadas por error debido a errores operativos. Si está seguro de haber eliminado accidentalmente registros telefónicos importantes, puede intentar utilizar un software de recuperación de datos de teléfonos móviles para recuperarlos.
Problemas con el sistema telefónico móvil
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que haya un problema con el sistema telefónico. En este momento, puedes intentar reiniciar el teléfono o conectarlo a la computadora y usar el asistente móvil para ver si el historial de llamadas todavía está ahí.