He estado usando mensajes de texto en mi teléfono móvil durante demasiado tiempo.

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Se recomienda que pruebe las siguientes operaciones:

1. Intente utilizar "Configuración->Más configuraciones->Restaurar configuración de fábrica->Restaurar todas las configuraciones"

2. utilice "Configuración->Más configuraciones->Restablecimiento de fábrica->Borrar todos los datos" para borrar datos anormales. Nota: Este elemento perderá todos los datos almacenados en el teléfono del usuario, incluida la guía telefónica, los mensajes de texto, el software de aplicaciones de terceros y la información de la cuenta relacionada.

3. Puedes intentar la recuperación de la actualización del firmware. El método consiste en ir al sitio web oficial para descargar el paquete de actualización del firmware y restaurar el sistema. La dirección de actualización de firmware de cada modelo es: /service.html, ingrese a este enlace, haga clic en "Servicio" - busque su modelo de teléfono móvil en el cuadro de búsqueda, luego seleccione el modelo, haga clic en descarga de recursos - actualización de firmware y descargue la ROM paquete.

Esto es un tutorial, puedes echarle un vistazo. Instrucciones de actualización del firmware: /thread-1024055-1-1 html (recuerde hacer una copia de seguridad de su información importante antes de actualizar).