Utilicé mi tarjeta de crédito para pagar algunos billetes de tren y luego los reembolsé. ¿Por qué el banco no me devuelve la información de mi teléfono? Ya han pasado 20 días. ¿Qué debo hacer?

Hola, si la tarjeta de China Merchants Bank acepta reembolsos, después de comunicarse con el Centro de Atención al Cliente del Ministerio de Ferrocarriles al 12306, el reembolso de los boletos en línea generalmente no excederá los 15 días hábiles a más tardar. Sin embargo, los reembolsos de los comerciantes generalmente se realizan en lotes, por lo que el tiempo de llegada puede ser más rápido o más lento. Le sugiero que espere unos días más antes de verificar los fondos en su cuenta.

Si aún tiene preguntas y comentarios, inicie sesión en el servicio de atención al cliente en línea/cmu/icslogin.aspx? from = B amp;Logincmu=0 para consulta, ¡le atenderemos de todo corazón! ¡Gracias por su preocupación y apoyo a China Merchants Bank!