¿Qué debo hacer si mi teléfono tiene la pantalla negra? ¡No te preocupes, mira aquí!
Mantén pulsado el botón de encendido durante más de 10 segundos.
Si tu teléfono mantiene la pantalla en negro, puedes intentar mantener presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos e intentar reiniciar. Si la pantalla aún está negra, entonces debe pedirle a un experto que venga y envíe el teléfono a un centro de servicio para que lo pruebe.
Desinstalar complementos de terceros.
Si la pantalla de tu teléfono se pone negra ocasionalmente, puedes recordar qué complementos de terceros se instalaron antes de que la pantalla se volviera negra y desinstalarlos rápidamente. ¡Quizás el problema esté resuelto!
Restaurar los datos de la copia de seguridad a la configuración de fábrica.
Si la pantalla del teléfono se vuelve negra ocasionalmente, puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes (directorio telefónico, mensajes de texto, fotos, videos, etc.) en el teléfono y luego restaurar la configuración de fábrica. ¡Empiece todo desde cero y tal vez el problema de la pantalla negra desaparezca!
Busque un ingeniero profesional
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, no dude en llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio para ¡Encuentre un ingeniero que le ayude a comprobarlo y solucionarlo!