¿Qué debo hacer si mi envío urgente está firmado por otra persona?

1: Dígale al remitente o vendedor que la entrega urgente no ha sido recibida, pero demuestra que ha sido firmada. Haga que el remitente se comunique directamente con el mensajero para resolver el problema.

2. Proporcione directamente el número de comprobante para reclamar al número de teléfono oficial de reclamaciones del mensajero. El motivo de la reclamación es que no se recibió el recibo y el mensajero seguirá el asunto directamente.

3. Reclame a la oficina de correos local o presente la queja directamente a la oficina de correos en el sitio web oficial. Toda la entrega urgente está gestionada por el Servicio Postal.

No importa qué método se utilice, el problema se solucionará porque el recibo tendrá el nombre del firmante. No puede ser falso.

En cuanto a los reembolsos, sólo se reembolsarán una vez que el envío urgente resuelva el problema. Normalmente, se dará una respuesta concreta en dos o tres días.