El teléfono no tiene señal, pero puedes realizar llamadas. ¿Qué pasó?
1 Razones de la mala calidad de la red
Compare los teléfonos móviles circundantes que utilizan la misma tarjeta de operador, si es la misma. Si se produce este fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en la ubicación actual.
2. Verifique la configuración del teléfono
Abra la barra de acceso directo del teléfono (deslice hacia abajo en la parte superior o deslice hacia arriba en la parte inferior) para verificar si la red de datos está activada.
3. Confirme el estado de la tarjeta del teléfono móvil.
Asegúrese de que el saldo de la tarjeta del teléfono móvil sea suficiente. Si caduca, reinicie su teléfono después de una recarga exitosa. Consulte con su operador para ver si su plan de datos cumple con el límite de datos. Si es necesario, puedes confirmar cambiando la tarjeta SIM que puede acceder a Internet normalmente.
4. Compruebe la señal del teléfono móvil
Si el teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector magnético de metal, dichas fundas protectoras y soportes tendrán un impacto en la señal del teléfono móvil. Te sugiero que te lo quites y lo pruebes.
5. Verifique la configuración de red
Ingrese la configuración del teléfono móvil-Red móvil/Dual SIM y red móvil-Móvil/China Unicom/Telecom/Radio y Televisión-Punto de acceso ( APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" para reiniciar su teléfono.
6. Restablecer la configuración de red. Esta operación eliminará y desconectará los registros de conexión y emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Vaya a Configuración - Administración del sistema - Copia de seguridad y reinicio - Restablecer configuración de red - Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo.
7. Puede ingresar a las opciones Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y Restaurar configuraciones. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc. Las cuentas de software que hayan iniciado sesión también deben iniciar sesión nuevamente.
Nota: Ingrese el servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-devolución inmediata-haga una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio-servicio en la nube-sincronización de datos-encienda la LAN inalámbrica y el Bluetooth para; sincronizar datos con servicios en la nube.