¿Por qué el escritorio del teléfono móvil salta automáticamente a la página?

Si la pantalla de tu teléfono móvil Samsung salta automáticamente, te recomendamos que pruebes las siguientes operaciones:

1. Reinicia el teléfono e intenta.

2. Intente desinstalar el software de terceros instalado recientemente.

3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

4. Si el problema persiste, puede ser un problema de sistema o de hardware. Se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.