¿Qué debo hacer si cambio mi número de teléfono móvil y no puedo recibir mensajes de texto al iniciar sesión en Taobao?

Si el teléfono móvil o la dirección de correo electrónico vinculados ya no están disponibles, haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente - Autoservicio - Solicitar revisión manual - Comenzar ahora" en la parte superior derecha de la página de inicio de Taobao y complete tanta información como sea posible de acuerdo con a las indicaciones de la página. La revisión manual demora 2 horas después de enviar la solicitud (de 9:00 a 21:00 en días hábiles y dentro de las 24 horas posteriores al envío en horas no laborables). Guarde su número de solicitud después de enviarla para que pueda verificar el progreso de su revisión. Modifique su teléfono como se describe arriba y luego verifique su inicio de sesión.

Si estás satisfecho, por favor acéptalo. Gracias.