¿Qué debo hacer si no puedo escribir la firma de mi seguro?

Esperar a que la red se recupere y volver a iniciar sesión, guardar la información ingresada, esperar a que el sistema se recupere, etc.

1. Espere a que la red se recupere antes de volver a firmar: Si la póliza no se puede firmar al hacer clic en el teléfono móvil para firmar, se debe a que la red no está fluida. Espere pacientemente a que la red vuelva a la normalidad antes de volver a iniciar sesión. Garantizar una conexión a Internet estable puede aumentar las posibilidades de una firma exitosa.

2. Guarde la información ingresada: mientras espera que la red se recupere, recuerde guardar la información relevante que acaba de ingresar. De esta forma, aunque necesites volver a registrarte, no necesitarás volver a introducir toda la información. Podrás utilizar directamente los datos guardados previamente, ahorrando tiempo y energía.

3. Espere a que se recupere el sistema: Si aún no puede iniciar sesión después de restaurar la red, se debe a una falla o problema del sistema. Después de esperar a que el sistema se recupere, puede realizar la operación de firma nuevamente. Una vez que el sistema se recupere, puede continuar con el siguiente paso normalmente.