La visualización en el álbum del teléfono móvil y el software no están sincronizados.
1. Si sus fotos están almacenadas en una tarjeta de memoria, asegúrese de que la tarjeta de memoria esté instalada en su teléfono. Si la tarjeta de memoria no está instalada, las fotos no se mostrarán.
2. La configuración de las fotos se almacenará automáticamente en otras carpetas;
3.
La solución es la siguiente:
1. Toma una foto con tu propia cámara y comprueba si se puede leer.
2. Vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos-Álbumes-Borrar datos/Borrar configuración predeterminada.
3. Haz una copia de seguridad de tu información importante e intenta restablecer tu teléfono (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).
3. Si el problema persiste, puede ser un problema con el sistema o el hardware del teléfono móvil. Diríjase al centro de servicio más cercano para inspección y mantenimiento.