Activé el tráfico. ¿Por qué me diste un límite de velocidad?
Si su uso de datos no excede el uso incluido en el paquete, pero aún está restringido, puede deberse a las siguientes razones:
1. funcionando correctamente. Puedes intentar desactivar el tráfico de datos en la configuración de tu teléfono y volver a activarlo, o intentar verificarlo en otro teléfono.
2. Puede haber un problema con la red del operador de telecomunicaciones. Si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, puede intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del operador para averiguar si hay un problema con la red o la cuenta que está provocando el límite de velocidad del tráfico.
3. En algunos productos electrónicos, como computadoras o discos duros móviles externos, es posible que haya software antivirus o software de administración de descargas preinstalados. Cuando se usan, el tráfico aumentará repentinamente, lo que provocará restricciones de tráfico. .
En resumen, si su uso de tráfico no excede la parte incluida en el paquete y no hay violaciones, entonces el problema del límite de velocidad que encuentre puede ser un problema de red del operador, o puede ser causado por el uso de productos electrónicos se han activado medidas de limitación de velocidad y debe consultar el servicio de atención al cliente del operador para su procesamiento.