La base de la construcción de una marca turística Promoción de la marca turística
1. Mejora de la marca turística
¿Cuáles son los motivos?
Cuando la marca está viajando, el marketing de marca que la agencia de viajes promueve para ti se llama turismo, marca turística.
2. ¿Quién es profesional en la promoción de marcas turísticas?
grLa ropa para hombre es una marca nacional de primera línea que se centra en el mercado de productos de gama media a alta. Nos esforzamos por crear equipos de viaje profesionales y brindar a las personas el equipo y la ropa que necesitan para aventuras y viajes. Crea una forma cómoda y segura de viajar.
La marca representa la connotación deportiva de seguridad, comodidad, libertad y moda. Satisfaga las necesidades profesionales de los viajes, combínelos con elementos de moda y brinde una gama más amplia de opciones para los consumidores que buscan experiencia y estilo de vida.
3. Las marcas turísticas mejoran la fidelidad de los clientes
Explotar creativamente los recursos
Optimizar la combinación de recursos y remodelar la marca de la industria turística.
El desarrollo creativo de los recursos del turismo cultural étnico no solo incluye el rescate, disposición y presentación de recursos que se pierden en la vida real y tienen valor de desarrollo, sino que también incluye la excavación, investigación y desarrollo de recursos culturales étnicos. que se han desarrollado. Integración creativa para lograr el propósito de optimizar la combinación de recursos turísticos y remodelar la marca de la industria turística.
(2) Crear industrias creativas
Promover el valor añadido industrial y mejorar la competitividad básica.
Para crear productos turísticos culturales creativos, debemos partir de los siguientes tres aspectos: primero, seleccionar el punto de entrada correcto y resaltar el nivel del producto; segundo, refinar el tema y resaltar la serie de productos; tercero, enriquecer; la connotación cultural y resaltar la serie de productos La alta calidad del producto. Resaltar la naturaleza cultural de los productos turísticos, escenas turísticas o entornos turísticos, y resaltar la demanda de productos turísticos creativos para un turismo cultural de nivel multicultural.
Crear un entorno creativo
Promover el embellecimiento ambiental y potenciar el atractivo.
La planificación, el diseño y la construcción del entorno turístico general deben prestar más atención a explorar las connotaciones culturales y humanísticas y mejorar la experiencia y los sentimientos espirituales y espirituales de los turistas cuando viajan. Debe haber nuevas formas de expresión, cultura creativa, innovación cultural y productos creativos; Hacer que todo el entorno urbano sea creativo y cultural, apoyando así los productos turísticos locales y convirtiéndose en una hermosa tarjeta de presentación para la promoción local.
(4) Fortalecer el marketing con creatividad
Incrementar los canales de productos y ampliar los mercados de origen de clientes.
El primero es crear ventajas competitivas en los productos y crear productos turísticos con pensamiento creativo basado en la experiencia. El segundo es establecer lealtad a la marca en el mercado de origen objetivo y utilizar estrategias de marketing con pensamiento flexible.
Establecer un sistema de marketing integrado multifacético y completo que integre la cultura y el turismo, tomando prestado el marketing tradicional y el marketing de nuevos medios para lograr múltiples funciones de mejorar la influencia de la marca y aumentar los beneficios económicos y sociales locales.
(E) Liderar el consumo con creatividad
Mejorar la estructura de consumo y potenciar la moda urbana.
Con la creciente abundancia y homogeneidad de los bienes, es más fácil para las personas identificarse e identificarse con algunos complementos intangibles contenidos en los bienes o servicios, como el sabor, el sentimiento, el gusto, el significado, etc. Espere y perseguirlo vigorosamente.
Por un lado, el turismo creativo puede mejorar el contenido cultural del consumo de productos turísticos y ayudar a promover la transformación de los patrones de consumo y la mejora de la estructura de consumo. Por otro lado, el consumo turístico es jerárquico y creativo; El turismo puede estimular los deseos de consumo potenciales de los turistas, mejorar los niveles de consumo y ampliar el espacio de consumo. Esto desempeñará un papel importante a la hora de atraer inversiones, realizar un círculo virtuoso entre la demanda de los consumidores y el desarrollo económico del turismo, promover aún más la optimización y mejora de la estructura turística y lograr un crecimiento sostenido de la economía turística.
Ahora, la industria del turismo se está desarrollando muy rápidamente. En los últimos años, el turismo interno ha mostrado una tendencia ascendente constante en términos de número de personas, cantidad de consumo y demanda de los consumidores. El crecimiento continuo de la demanda de los consumidores seguramente promoverá el desarrollo diversificado y personalizado de la industria del turismo. Sin embargo, este rápido crecimiento pone de relieve deficiencias. En la actualidad, el nivel general de servicio de las estrategias comerciales y la planificación de hardware de los lugares escénicos de muchas empresas turísticas de China no pueden estar verdaderamente orientados al mercado y están lejos de satisfacer las necesidades de los turistas nacionales y extranjeros. Cómo ver y
Estudiar correctamente el comportamiento del consumidor: patrones de comportamiento del consumidor, actividades psicológicas del consumidor, principales factores que afectan el comportamiento del consumidor, clasificación de los consumidores en diferentes consumidores y diferentes mercados de productos, etc. El comportamiento del consumidor existe en todos los aspectos de la industria del turismo, desde la publicidad y la promoción, hasta la elección de destinos turísticos y hoteles, y el re-turismo de los turistas; el comportamiento del consumidor juega un papel importante.
En China, las diferencias en el comportamiento de los consumidores se reflejan principalmente en los siguientes aspectos: (1) El nivel de ingresos de los turistas. El nivel de ingresos determina el nivel de consumo y demanda, determinando así los cambios en el consumo turístico. (2) Composición turística. Las diferentes edades, géneros, ocupaciones, culturas, costumbres e intereses afectarán la estructura del consumo turístico. (3) Estructura del producto turístico. La producción y el consumo están determinados. La composición, el precio y la calidad de los productos turísticos inciden directamente en la estructura del consumo turístico. (4) Factores psicológicos de los turistas. (5) Otros factores, como la composición de la fuente de clientes.
Con el desarrollo de la economía de mercado y la expansión de la apertura al mundo exterior, los horizontes de los turistas se han ampliado aún más, el nivel y la calidad del consumo turístico han seguido mejorando, los niveles de ingresos de las personas y las múltiples Las necesidades a nivel mundial han aumentado y la estructura del consumo turístico se ha diversificado.
En términos generales, la estructura actual del consumo turístico de mi país se basa principalmente en el turismo y se está desarrollando hacia una situación en la que el turismo de vacaciones, el turismo de salud, el turismo cultural, el turismo ecológico, etc. están floreciendo y la estructura del consumo turístico se mejora gradualmente. Pero en general todavía se encuentra en la etapa primaria de desarrollo y se ve afectado por factores como el nivel de desarrollo económico y la cultura social. Las características específicas son las siguientes: (1) La proporción del gasto de consumo turístico básico es demasiado grande. El consumo turístico básico se refiere al consumo básicamente estable necesario para una actividad turística, como alojamiento turístico, alimentación, transporte, visitas turísticas, etc. El consumo turístico no básico se refiere al consumo que no es necesario para cada actividad turística y es muy flexible, como el consumo turístico de compras, atención médica, comunicaciones, etc. Su baja proporción no favorece la mejora de los beneficios económicos del turismo. (2) En el consumo total, el consumo de materiales materiales excede el consumo de materiales espirituales. En este sentido, se necesita más planificación y construcción. (3) La estructura de los productos turísticos no es razonable, con más gastos en visitas turísticas y productos turísticos y menos en otros productos. Una gran proporción de turistas de tipo A informan que el nivel de productos turísticos es bajo, los beneficios económicos del turismo no son sobresalientes y todavía hay espacio para explorar los beneficios del turismo.
Ante las características de la estructura del comportamiento del consumidor, es necesario tomar una serie de medidas para mejorar la estructura del consumo fomentando al mismo tiempo el desarrollo del turismo. Primero, el país debe desarrollar vigorosamente la productividad, promover el desarrollo social y económico y aumentar el ingreso disponible de la gente. A partir de la política de ajuste de la estructura de los productos turísticos, fortaleceremos el desarrollo de los recursos del turismo de compras. Al mismo tiempo, fortaleceremos los proyectos de entretenimiento, ampliaremos el alcance del entretenimiento turístico y mejoraremos la calidad del servicio de entretenimiento. En segundo lugar, la industria del turismo debería centrarse en el concepto general de productos y mejorar la calidad de los productos y servicios. Las empresas turísticas deben diseñar y desarrollar productos desde la perspectiva de los consumidores turísticos, y todas sus actividades comerciales deben basarse en satisfacer las necesidades de los consumidores turísticos y esforzarse por lograr la satisfacción del cliente. Mejorar continuamente el sistema de servicio de productos, lanzar productos y servicios personalizados y maximizar la comodidad y conveniencia de los consumidores de viajes. A diferencia de otras empresas, el turismo es una empresa de servicios y las necesidades psicológicas y expectativas del consumo turístico son más obvias. En tercer lugar, los negocios de las empresas turísticas deben establecer una serie de relaciones amistosas y leales con los consumidores turísticos, de modo que los métodos y procesos de servicio sean sinceros y cálidos. Las empresas turísticas deben cambiar su forma de pensar empresarial y no pensar que sólo tienen una simple relación comercial con los consumidores turísticos. Deben establecer y desarrollar relaciones a largo plazo con los consumidores turísticos para lograr amistad y confianza mutuas. Al mismo tiempo, implementar estrategias de marca y crear marcas psicológicas únicas
La investigación sobre el comportamiento del consumidor puede guiar a las personas a realizar un análisis correcto de la estructura del consumo turístico y promover que las empresas turísticas tomen decisiones correctas, que es la clave. vínculo importante con las estrategias de marketing turístico. Cómo resumir desde una perspectiva psicológica para hacer que el turismo sea más específico y atractivo y lograr mejores resultados requiere una investigación en profundidad. Utilizar el comportamiento de los consumidores turísticos puede mejorar los problemas existentes en la industria del turismo y permitirle desarrollarse mejor. Al mismo tiempo, la gestión de las empresas turísticas no puede separarse del comportamiento investigador de los consumidores turísticos. Según el comportamiento del consumidor, la creación de productos turísticos y rutas de viaje comercializables es una estrategia básica para la rentabilidad.
4. Diez estrategias de las marcas turísticas para mejorar la fidelización de sus clientes
Resumen: Los hoteles temáticos son un concepto introducido en la industria hotelera en la segunda mitad del siglo XX. A medida que la competencia en la industria hotelera se vuelve cada vez más feroz, la construcción de hoteles temáticos se ha convertido en una tendencia internacional. La aparición de hoteles temáticos proporciona nuevas ideas para el desarrollo de la industria hotelera de China y es una elección inevitable para el desarrollo futuro de la industria hotelera de China. Este trabajo analiza los problemas existentes en el desarrollo de hoteles temáticos en nuestro país y propone contramedidas para el desarrollo de hoteles temáticos en nuestro país. Palabras clave: hotel temático; industria hotelera; 1. Teoría básica de los hoteles temáticos. (1) Definición de hotel temático. El tema de un hotel es utilizar un tema específico como tema principal y combinarlo con el estilo y la decoración correspondientes para crear una atmósfera cultural específica y permitir que los huéspedes sientan un estilo único. El tema específico no solo debe reflejarse en la apariencia del hotel, sino también en todos los aspectos de los servicios del hotel, y presentarse a los clientes de manera personalizada, para que los clientes puedan aceptar e integrarse naturalmente en la atmósfera cultural única del hotel. , y experimente y disfrute plenamente del ambiente relajado y agradable. Hay un altísimo grado de libertad en la elección de temas, como ciudades, naturaleza, mitos, cuentos de hadas, etc. (2)El alma del hotel temático. El alma de un hotel temático es la cultura, y aquí la cultura enfatiza una cultura de productos y servicios. Desde estaciones hoteleras y posadas hasta la era hotelera moderna y estandarizada, y ahora hasta el actual desarrollo personalizado, los hoteles, como proveedores de alojamiento y otros servicios relacionados para los viajeros, han ido mucho más allá del concepto inicial de proporcionar a los viajeros un alojamiento sencillo. Con el desarrollo de hoteles estandarizados, la calidad del servicio de los hoteles ha mejorado enormemente. En la actualidad, el nivel de servicio del hotel se ha convertido en un requisito básico para los huéspedes. Las expectativas de los huéspedes de los hoteles han pasado del mero alojamiento a productos y servicios de alta calidad. Actualmente, las expectativas de los huéspedes de un hotel se centran en la experiencia de ser huésped al alojarse en un hotel. Una experiencia que trasciende su cotidianidad, esa es la cultura. 2. La tendencia de desarrollo de los hoteles temáticos extranjeros. (1) El hotel es de gran escala y tiene un alto grado de colectivización. Algunos hoteles temáticos extranjeros son de mayor escala y cuentan con un mayor número de habitaciones, como el Hotel MGM con 5.005 habitaciones y el Hotel Venice con 6.000 habitaciones. El Bellagio Hotel, Dream Hotel, Treasure Island Hotel y Wayne Las Vegas Hotel en Las Vegas son propiedad de Wayne. Además, Circus Hotel, Stone Sword Hotel, Pyramid Hotel y Mandali Bay Hotel son inversiones y construcciones de Circus Group. (2) Preste atención a crear y resaltar elementos de agua. Los hoteles temáticos extranjeros han transformado el entorno del hotel para hacer eco del tema del hotel.
Esto puede crear un buen entorno de experiencia temática para los clientes y permitirles sentir el encanto único de la cultura temática. En el proceso de dar forma al entorno de la experiencia, el hotel tiene un gusto especial por los elementos del agua, ya sea colocando superficies de agua alrededor del hotel o resaltando la presencia de agua dentro del hotel. (3) Alto entretenimiento y experiencia. La mayoría de los hoteles temáticos extranjeros hacen hincapié en los programas de entretenimiento. Hay un teatro exclusivo en el hotel donde se pueden realizar programas especiales de entretenimiento. Algunos espectáculos son realizados por actores profesionales y otros son actuaciones con altos efectos especiales. Estos espectáculos tienen horarios de presentación fijos para atraer la atención de los turistas. Muchos hoteles han construido parques temáticos para mejorar la experiencia de regreso de sus huéspedes al hotel. El parque temático tiene un fuerte sentido de la experiencia y compensa las deficiencias de los productos existentes del hotel, por lo que puede satisfacer las necesidades de experiencia de los clientes. 3. Análisis de la problemática existente en el desarrollo de hoteles temáticos en mi país. (A) El tema no es nada nuevo. Aunque muchos hoteles tienen un tema, la mayoría ha visto a otros hoteles adoptarlo con éxito, por lo que lo imitan y lo reconstruyen, sin nada nuevo. Copiaron ciegamente la calabaza, duplicaron gravemente la construcción, desperdiciaron recursos pero no lograron buenos resultados y no pudieron aumentar la tasa de venta de habitaciones. Muchos hoteles temáticos ven los casos de éxito de otros hoteles y los copian directamente, pero pueden hacerse eco de sus propios recursos locales, por lo que este tipo de hoteles temáticos no es muy viable. (2) El encanto cultural es débil. Algunos hoteles eligen temas con un encanto cultural débil y no reflejan las ventajas de los hoteles temáticos. Simplemente afirman ser hoteles temáticos para atraer huéspedes a quedarse.
No todos los temas atraerán una gran cantidad de visitantes. Deben ser atractivos para el grupo objetivo y tener ciertas connotaciones culturales, para que no sean temas vacíos. La cultura es particularmente importante en los temas hoteleros. Sin un portador cultural, es difícil que los hoteles temáticos se desarrollen. (3) Los métodos de marketing son débiles. Los hoteles temáticos tienen un método de marketing simple que no puede atraer clientes al máximo, lo que genera una gran cantidad de habitaciones inactivas. En la actualidad, el método de marketing hotelero nacional es relativamente único y no existe un método de marketing multifacético. Hay muy pocos hoteles temáticos utilizados con fines de marketing y aún menos hoteles temáticos con su propia página web. La mayoría de ellos son telemarketing, recomendaciones de agencias de viajes, etc.
5. Construcción de marca turística y construcción de marca
Los siguientes métodos de promoción se utilizan para establecer la marca turística de Wuzhen. Wuzhen, ubicada en la ciudad de Tongxiang, provincia de Zhejiang, es la sede permanente de la Conferencia Mundial de Internet. La tecnología de Internet desarrollada ha promovido la gran popularidad de Wuzhen en el mundo en línea. Wuzhen ha utilizado inteligentemente esta ventaja para establecer su propia marca turística. Y aproveche al máximo las ventajas de celebridad de Wuzhen. Utilice métodos de promoción en Internet.
De 2010 a 2012, el desarrollo del turismo rural tuvo que llevar a cabo el plan de revitalización rural. El desarrollo del turismo rural es también un plan de revitalización rural propuesto por nuestro gobierno en los últimos años. Con el vigoroso desarrollo de nuestro país en los últimos años, la industrialización ha alcanzado un nivel muy alto, seguida por la urbanización de China, que se acerca al 60%. Con el desarrollo de la industrialización, un gran número de trabajadores rurales jóvenes y de mediana edad han llegado a las ciudades para establecerse y encontrar empleo, lo que ha provocado el vaciamiento de las zonas rurales y el comienzo de la depresión en las zonas rurales que carecen de trabajadores jóvenes y de mediana edad. . Desde la perspectiva de una estrategia de desarrollo a largo plazo, la industria y la agricultura deben desarrollarse de manera coordinada, y ambas son indispensables. Por lo tanto, en este momento es oportuno y necesario lanzar la revitalización rural desde un nivel estratégico nacional.
Soy un agricultor nacido y criado en el campo. Ahora trabajo en la ciudad y compro una casa. Desde el fondo de mi corazón todavía espero volver a la vida rural en el futuro, porque estoy apegado a la vida rural y porque pertenezco a ella.
Las raíces de China y la cultura tradicional de Estados Unidos están en el campo. El objetivo del desarrollo del turismo rural es explorar la cultura tradicional. La vasta tierra rural tiene montañas verdes y aguas verdes, un ambiente no contaminado, una vida pastoral poética y una civilización agrícola que ha durado miles de años. La dirección del futuro desarrollo rural es promover el turismo rural a través de la agricultura ecológica, protegiendo el entorno ecológico rural y la habitabilidad. Debido a que las zonas rurales exportan principalmente productos agrícolas, su desarrollo y construcción están destinados a ser diferentes a los de las ciudades. En las zonas rurales, algunos lugares pueden modernizarse y otros no. Por ejemplo, se deben construir caminos rurales para que sean muy convenientes. Nuestro gobierno ha hecho un buen trabajo en este sentido. Ahora, casi todos los pueblos del país tienen carreteras de cemento o asfalto. En los primeros años, el lema "si quieres hacerte rico, primero construye las carreteras" finalmente se hizo realidad. No es necesario modernizar el paisaje histórico y cultural rural original, de lo contrario perderá su significado original. Incluso la reforma es una transformación protectora.
La revitalización del campo también debe adherirse al concepto de que los productos agrícolas salgan y la gente entre. Sólo cuando la gente entre podrá desarrollarse el turismo rural. ¿Cómo pueden las zonas rurales atraer a extranjeros para que vengan a consumir y hacer turismo? De hecho, si preguntas a personas que han vivido en ciudades durante mucho tiempo, habrá una respuesta sencilla. Dirán: Me gusta el cielo azul y las nubes blancas del campo, la vida pastoral pausada del campo, las gallinas y los perros Chaimen del campo, me gusta la comida verde del campo y las relaciones humanistas entre vecinos; y clanes en el campo; me gusta la cultura popular tradicional del campo. Por lo tanto, hacer bien estas cosas en las zonas rurales es una cuestión muy sistemática y completa. Ahora que el gobierno ha invertido suficientes fondos y apoyo político, los agricultores deben tener suficiente confianza para cambiar su antigua forma de pensar.
El campo es un tesoro del Feng Shui, y cada lugar puede crear su propia tarjeta de presentación regional basada en las características regionales locales y las humanidades e historia tradicionales. Por ejemplo, la aldea Xiaogang en Fengyang, provincia de Anhui, es la cuna del sistema de responsabilidad doméstica de China. A través del desarrollo del turismo rural, aquí se puede ver la agricultura ecológica moderna, experimentar las antiguas escenas agrícolas tradicionales de azadas manuales en la ganadería y también disfrutar de las cómodas escenas de vida de las casas con techo de paja y cercas.
El valle de Yanghua le muestra el antiguo "Shen Hao, el líder del trabajo por contrato a gran escala y el destacado cuadro de la aldea en la nueva era", que le muestra el espíritu de exploración audaz y el trabajo duro de los aldeanos de la aldea de Xiaogang. Xiaogang tiene una historia cultural rural única, que atrae a turistas de todo el país, lo que le permite a Xiaogang desarrollar sus propios agricultores locales ricos a través del turismo rural. Por lo tanto, el éxito de Xiaogang Village en el desarrollo del turismo rural también es un espejo que puede utilizarse como referencia.
Por supuesto,
Finalmente, espero sinceramente que todas las aldeas de China puedan prosperar y que los agricultores puedan vivir y trabajar en paz y satisfacción.
6. Potenciar la imagen de marca turística
Atraer consumidores con características específicas del entorno