El número de teléfono móvil es de segunda mano y recibí el reembolso de JD Finance sin ningún motivo.

El método de informe del controlador es el siguiente: los usuarios de China Mobile colocan el número del remitente del mensaje de texto spam delante del contenido del mensaje de texto spam, separado por *, y luego lo reenvían a "10086999"; , China Mobile utilizará el mensaje de texto de respuesta al usuario, indicando que se ha recibido la mala información reportada y se tratará en consecuencia. Los usuarios de China Unicom enviarán el número del remitente del mensaje de texto no deseado y el contenido del mensaje de texto no deseado al "10010" después de recibir el informe del usuario, y también responderán al mensaje de texto para recordárselo. Si se trata de información ilegal, el departamento de comunicaciones la enviará al departamento de seguridad pública. Si el mensaje es de un socio del departamento de comunicaciones, la empresa de telefonía móvil lo gestionará y cancelará la asociación. China Mobile Communications Co., Ltd. anunció que a partir del 8 de marzo de 2020, los usuarios de teléfonos móviles chinos pueden reenviar la información errónea que reciban al "10086999" o marcar directamente 10086 para denunciarlo. Para las quejas de los usuarios contra China Mobile, China Mobile promete responder 100 veces y el tiempo límite de la primera respuesta no excederá las 48 horas.