¿Por qué recibí un mensaje de texto diciendo que el contrato estaba vencido después de pagar el préstamo?

Se pagó el préstamo y se envió un mensaje de texto diciendo que el contrato estaba vencido. Esto puede deberse a que el sistema no detectó que una vez pagado el préstamo, todos toman capturas de pantalla como prueba.

Primero, sobre el reembolso.

Después de pagar el préstamo en la plataforma de préstamos en línea, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente y solicitarle que presente un certificado de pago del préstamo. Sólo para evitar esta situación, muchas plataformas de préstamos informales tendrán esta situación. Una vez vencido, tendrá un cierto impacto en su informe crediticio personal. Es vergonzoso saber que ya ha devuelto el dinero, lo que afectará su puntaje crediticio personal. Por lo tanto, espero que una vez que el pago esté claro, deba solicitar al servicio de atención al cliente de la plataforma el comprobante de pago del préstamo.

2. ¿Qué debo hacer si me dicen que el pago está vencido?

Si después del pago, el servicio de atención al cliente todavía llama y dice que está vencido, puede explicárselo al servicio de atención al cliente y dejar que el servicio de atención al cliente investigue, pero algunas plataformas informales de préstamos en línea ganan dinero de esta manera. Puede optar por llamar a la policía o demostrarlo ante la agencia correspondiente. Llamar a la policía puede resolver el problema. Después de llamar a la policía, la policía se pondrá en contacto con la persona responsable de la plataforma. Una vez que la persona responsable de la plataforma comprenda los detalles del asunto, también presentará el certificado de liquidación del préstamo correspondiente.

En tercer lugar, resumen.

Ya sea que esté pidiendo dinero prestado a un banco o a una plataforma de préstamos en línea relevante, debe pedirle a la otra parte que le imprima dicho certificado de liquidación del préstamo después del pago. Generalmente, el certificado de liquidación del préstamo viene sellado por la empresa o el banco. Se vuelve legalmente vinculante sólo después de ser sellado. Si no es un sello, entonces la otra parte sólo está intentando engañarte. Si no está sellado, la otra parte puede decir que el prestatario lo imprimió al azar en Internet. Se recomienda que guarde capturas de pantalla de cada registro de pago, especialmente cuando solicita préstamos en algunas plataformas informales de préstamos en línea. Si guarda la captura de pantalla y descubre que hay un problema con su crédito personal, puede llamar a la policía de inmediato.