¿Qué debo hacer si mi teléfono se apaga automáticamente?

Según tu descripción, si el teléfono se apaga automáticamente, te sugiero.

Reemplaza la batería original de repuesto.

Si la batería de tu teléfono está baja, se apagará automáticamente. Puedes intentar reemplazar la batería original de repuesto.

Eliminar software de terceros

Si la carga de la batería es suficiente y aún así se apaga automáticamente, puede ser un problema de compatibilidad de software. Si el apagado automático ocurre varias veces, se recomienda eliminar el software de terceros instalado recientemente para descartar si está relacionado con el software descargado.

Actualización del sistema

Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización. Si su teléfono tiene la última versión de firmware/sistema, actualice a la última versión.

Restaurar la configuración de fábrica

Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica).

Centro de Servicio Samsung

Si el problema persiste, se recomienda llevar su factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales lo ayudarán. detectarlo. Por favor visite: .