¿Qué debo hacer si no puedo recibir mensajes de texto después de cambiar mi tarjeta bancaria en mi teléfono móvil?

Primero, confirme si el teléfono móvil puede recibir mensajes de texto normalmente en la ubicación actual.

En segundo lugar, confirme si el número de teléfono móvil utilizado por el banco para recibir códigos de transacciones móviles es correcto: haga clic en Configuración personal > Actualizar información personal y verifique si el número de teléfono móvil que se muestra en "Número de teléfono móvil" es el Número de teléfono móvil utilizado por su banco para recibir códigos de transacción. Finalmente, después de confirmar que las preguntas anteriores son correctas, puede hacer clic en el botón "Reobtener código de transacción móvil" nuevamente después de un minuto.

Si el número de teléfono móvil que aparece en "Configuración personal" es incorrecto, lleve su identificación válida y su cuenta bancaria en línea a una sucursal del Banco de China para cambiar su número de teléfono móvil.

Lectura ampliada:

Las razones por las que no puedes recibir mensajes de texto después de cambiar el número de teléfono móvil de tu tarjeta bancaria:

Primero, la cantidad de compra excede el límite.

Solución: Sólo podrás obtener códigos de verificación 20 veces al día. Si excedió esta cantidad hoy, vuelva a intentarlo mañana.

En segundo lugar, los servicios de telefonía móvil no son compatibles.

Solución: Actualmente soporta todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales. Sin embargo, los números de teléfonos móviles en * * *, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán y en el extranjero estarán restringidos por los operadores de servicios de telefonía móvil y no podrán manejar servicios de telefonía móvil. Te sugiero que intentes cambiar a otro número de teléfono móvil.

Nota: Algunos usuarios que tienen números no pueden recibir temporalmente mensajes de texto de terceros debido a cambios en la interfaz de datos. Llame a la línea directa de servicio al cliente de NetEase para realizar consultas.

Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)

Solución: Abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.

Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal.

Solución: Cuando la puerta de enlace SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda volver a intentarlo después de un tiempo.

Razón 5: El teléfono móvil se utiliza en el extranjero o se utiliza un teléfono móvil en el extranjero.

Solución: Debido al impacto del negocio del proveedor de servicios de telefonía móvil, el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación cuando se utiliza o se utiliza en el extranjero. Se recomienda reemplazar su teléfono móvil tanto como sea posible.

Razón 6: Las personas que te rodean pueden usarlo normalmente, pero tú no puedes conseguirlo.

Solución: Puede ser un problema del propio teléfono. Se recomienda cambiar la tarjeta del teléfono móvil por el teléfono de otra persona y volver a intentarlo.

2. Cambié el número de teléfono móvil de mi tarjeta bancaria. ¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto?

Si ha utilizado una tarjeta de China Merchants Bank y se ha cambiado el número de teléfono móvil vinculado, confirme si se ha habilitado el servicio de notificación por SMS y si se ha establecido el importe inicial para la notificación.

Puede iniciar sesión en la aplicación de banca móvil, hacer clic en "Mi" → "Tarjeta bancaria", seleccionar la tarjeta que desea activar y luego hacer clic en "Otros → "Servicio de SMS de China Merchants Bank" para realizar consultas. o activar el servicio de notificación por SMS 3 yuanes/mes/tarjeta (incluidos los primeros tres meses de activación) es gratis para clientes con nivel Girasol y superior (reducción basada en el número de cliente), cuentas de pensión y cuentas de subsidio mínimo de subsistencia. Ya abrí el servicio de notificación por SMS o no recibí el código de verificación. Para mensajes de texto, puedo marcar 95555 y elegir 3-5-9 para transferir al servicio manual para una verificación adicional.

3. ¿No puedo recibir mensajes de texto después de cambiar el número de teléfono móvil vinculado a mi tarjeta bancaria?

Si utilizó una tarjeta de China Merchants Bank y el número de teléfono móvil vinculado se cambió, confirme si el SMS. se ha habilitado el servicio de notificación y si se ha establecido el monto inicial de la notificación.

Puede iniciar sesión en la aplicación de banca móvil y hacer clic en "Mi" → "Tarjeta bancaria", seleccione la tarjeta que desee. para activarlo y luego haga clic en "Otros → "Servicio de SMS de China Merchants Bank" para consultar o activar el servicio de notificación por SMS. 3 yuanes/mes/tarjeta (incluidos los primeros tres meses de activación) son gratuitos para clientes con nivel girasol y superior (reducción basada en el número de cliente), cuentas de pensión y cuentas de subsidio mínimo de subsistencia.

Si he activado el servicio de notificación por SMS, o no he recibido el SMS con el código de verificación, puedo marcar 95555 y seleccionar 3-5-9 para transferir al servicio manual para mayor verificación.

4. ¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto de tarjetas bancarias en mi teléfono móvil?

El teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto del banco. En términos generales, hay tres posibilidades:

1. Primero verifique si se han recibido todos los mensajes de texto. Si es así acude al hall de servicio de tu operador y ellos te ayudarán a solucionarlo. Si no puedes recibir mensajes de texto del banco, existen dos situaciones.

2. Ha instalado un software para interceptar mensajes de texto.

Por ejemplo, Guardia de Seguridad 360, Asistente XX, etc. , interceptaron el mensaje de texto por error. ¿Puedes desactivar temporalmente la función de bloqueo de este software y ver si es normal? Si es normal, hay algún problema con sus reglas de interceptación. Restablecerlo o restaurar los valores predeterminados.

3. Un caballo de Troya intercepta tu mensaje. Porque ahora la forma básica que tienen los piratas informáticos para robar tarjetas bancarias o Alipay es interceptar los mensajes de texto con códigos de verificación enviados por Alipay o el banco. El banco envía un mensaje de texto, el troyano lo intercepta, lo envía a su teléfono y luego le roba el dinero. ¿Prestar especial atención a esta situación, restaurar rápidamente la configuración de fábrica y luego intentar recibir mensajes de texto bancarios? Generalmente se puede solucionar.

4. Ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema. Por lo general, está copiando o actualizando una ROM maliciosa de origen desconocido. Este último actualizará rápidamente la ROM oficial del fabricante; Encontrar un taller de reparación.