El teléfono móvil puede contestar llamadas y recibir mensajes de texto, pero no puede realizar llamadas ni enviar mensajes de texto para pedir ayuda.
No cuenta si puedes llamar al operador normalmente.
Establecer número de centro de SMS
Borrar caché y datos
Retira la batería y reinicia.
¿Probar la tarjeta SIM en otro teléfono?
Compruebe si la libreta de direcciones/guía de contactos está deshabilitada.
Utilizar software de comunicación de terceros
Restaurar la configuración de fábrica
Se recomienda seguir los siguientes pasos:
1. el teléfono de nuevo.
2. Intente insertar la tarjeta SIM en la máquina (verifique si la tarjeta del teléfono móvil está atrasada).
3. Compruebe si el software de guardia de seguridad o de llamadas entrantes está instalado en el teléfono, desinstálelo y vuelva a intentarlo.
4. ¿Hay alguna mejora en el intento de actualizar la versión del sistema del teléfono móvil?
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.
Si su teléfono no puede realizar llamadas, le recomendamos que:
1. Verifique si su teléfono está en modo avión.
2. Compruebe si la señal del teléfono móvil es estable. Si la señal de la red es deficiente o no hay señal, apague, reinicie y busque la red nuevamente. Si no funciona, se recomienda retirar la tarjeta SIM e intentar volver a insertarla.
3. Compruebe si el teléfono móvil tiene saldo suficiente.
4. Si puedes marcar algunos números fijos, comprueba si la función de marcación fija está activada. Se recomienda desactivar esta función.
Nota: Cuando la marcación fija está deshabilitada, se solicitará un código PIN2. El operador de red debe consultar esta contraseña.
5. Compruebe si la función de restricción de llamadas está configurada. Si está configurado cancela e intenta realizar la llamada.
6. Reemplace otras tarjetas SIM.
7. Realizar una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.). ) y restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.
¿Por qué el teléfono móvil puede hacer llamadas, recibir llamadas y recibir mensajes de texto, pero no puede enviar mensajes de texto? Samsung A7 puede realizar llamadas, recibir llamadas y recibir mensajes de texto, pero no puede enviar mensajes de texto. El número del centro de SMS está incluido en la configuración de SMS del teléfono móvil. Vea si ha sido cambiado. Si es así, busca un teléfono móvil local para cambiarlo. Si el número del centro no cambia, puede haber un problema de software.
Al pedir ayuda, el teléfono móvil no puede realizar llamadas ni enviar mensajes de texto, pero sí contestar llamadas online. Se recomienda seguir los siguientes pasos:
1. Apagar nuevamente el teléfono.
Intenta insertar la tarjeta SIM en esta máquina.
3. Compruebe si el software de guardia de seguridad o de llamadas entrantes está instalado en el teléfono, desinstálelo y vuelva a intentarlo.
4. ¿Hay alguna mejora en el intento de actualizar la versión del sistema del teléfono móvil?
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.
El teléfono móvil puede contestar y realizar llamadas, pero no puede recibir (enviar) mensajes de texto. Los motivos por los que no se pueden enviar mensajes de texto se deben analizar de la siguiente manera:
1. ¿Está configurado correctamente el número del centro de SMS del teléfono móvil? Si es incorrecto, resultará directamente en recibir mensajes de texto en lugar de enviar mensajes de texto, y deberá cambiarlo. Si es correcto, puedes marcar 10086 gratis y presionar 0 para atenderte manualmente~
2 Si el número del centro de SMS es correcto o no puedes enviar mensajes de texto, es un problema del teléfono móvil. .
El N7100 puede contestar llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, pero no puede realizar llamadas. ¿Qué pasó? ¡Hola! Según su descripción, le sugerimos:
1. Se recomienda verificar si hay saldo en la tarjeta SIM de su teléfono móvil.
2. Comuníquese con el operador de red para confirmar si el servicio de restricción de llamadas se ha activado en su tarjeta SIM.
3. Desactive las restricciones de llamadas (teléfono móvil-tecla de menú-configuración de llamadas-otras configuraciones-restricciones de llamadas-llamadas de voz-cancelar todos los intentos de verificación de llamadas).
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica del teléfono (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).
Nota: Todos los datos almacenados en el teléfono se perderán. Asegúrese de realizar una copia de seguridad en la tarjeta SIM y en la tarjeta SD antes de realizar la operación.
Si el problema persiste, te recomendamos que lleves el certificado de tres garantías de tu teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano y que un técnico lo revise.
Si tiene preguntas específicas sobre el centro de servicio, visite:
Samsung. //soporte/ubicación/supportservicelocation.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid = _ PPC _ soporte _ servicio _ reparación _ 120522
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte y te deseo una vida feliz.
Los teléfonos móviles Samsung no pueden contestar llamadas, realizar llamadas, recibir mensajes de texto ni enviar mensajes de texto. .. Según su descripción, se recomienda que pruebe los siguientes pasos:
1 Compruebe si el software de terceros más reciente está descargado en su teléfono. Puede deberse a que el software no es compatible. el teléfono.
Intenta desinstalar (Configuración - Aplicaciones - Administrar aplicaciones - Selecciona Descargar - Desinstalar
2.
3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) y restablezca el teléfono a la configuración de fábrica: Configuración - Restablecer.
(o Privacidad) - Restablecimiento de fábrica.
Si el problema no se soluciona, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y el proyecto se encargará de ello.
I le ayudará a probar su teléfono móvil (se recomienda que vaya al centro de servicio de antemano).
Página de consulta del centro de servicio:
: Samsung. //soporte/ubicación/supportservicelocation.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid = _ PPC _ soporte _ servicio _ reparación _ 120522
El teléfono Nokia puede responder llamadas y recibir mensajes de texto, ¡pero no puede realizar llamadas de emergencia ni enviar mensajes de texto! Abra el menú, Configuración, Configuración de llamadas, línea 2.
Listo.