El teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto y sigue indicando que la red ha sido registrada.
El modelo sobre el que desea consultar no figura en la lista de China continental, por lo que actualmente no contamos con información específica relevante. Para problemas similares con modelos lanzados en China continental, consulte los métodos de configuración relevantes.
1. En el escritorio en espera, haga clic en Aplicaciones-Configuración-Más redes/Más configuraciones-Red móvil-Operadores de red-Buscar red-Seleccione el operador de red compatible con su tarjeta SIM.
2. Saca la tarjeta SIM y limpia los contactos metálicos de la tarjeta SIM con goma. (¿La tarjeta SIM está en mal contacto?)
3. Intente reemplazar la tarjeta SIM (independientemente de si está vieja o dañada).
4. Compruebe si el software de guardia de seguridad o de llamadas entrantes está instalado en el teléfono, desinstálelo y vuelva a intentarlo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda enviar su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.
Se recomienda solicitar "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios: /Reserva.
Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.