Marque 10086 para cancelar el asterisco. ¿Qué debo hacer después de establecer una contraseña?

Los códigos de itinerario con un asterisco de 10086 no se pueden cancelar. Un asterisco en el código del itinerario significa que el área que visitó dentro de los 14 días tiene un área de riesgo medio o alto, pero no significa que haya visitado un área de riesgo medio o alto. Pero es necesario realizar pruebas de ácido nucleico a tiempo, cumplir con las políticas de prevención de epidemias del gobierno local y recordar a los inspectores que se concentren en verificar los resultados de sus pruebas de ácido nucleico. No hay forma de cancelar llamando al 10086. Solo se puede cancelar automáticamente después de 14 días o después de que las áreas de riesgo medio y alto sean degradadas.

¿Te refieres a la contraseña de atención al cliente? Si es así, y eres cliente de Beijing Mobile, luego de activar la tarjeta, el sistema enviará un mensaje de texto con tu contraseña de servicio al cliente a tu teléfono móvil. Puedes modificarlo. Si olvida su contraseña, puede restablecerla a través del sitio web, salón de negocios y otros canales. El método es el siguiente:

Ruta de procesamiento del sitio web: inicia sesión en el Portal móvil de Beijing e ingresa a la sala de negocios en línea - procesamiento comercial - servicios básicos - contraseña comercial de servicio al cliente. Al solicitar este servicio, debe proporcionar tres registros de llamadas o registros de mensajes de texto dentro de los últimos 90 días, y al menos uno de los tres registros es un registro de llamadas entrantes. Después de la verificación, puede establecer una nueva contraseña de servicio al cliente.

Nota: 1. El método de entrada para verificar el número de teléfono fijo es: código de área + número de teléfono fijo.

2. Excluye registros de llamadas, como 110, 119, 120, 122,999, 12530, 12580, 65480.