El teléfono no puede recibir mensajes de texto ni llamadas.
1 El SMS El número del centro está configurado incorrectamente, vuelva a ingresarlo correctamente;
2 debido al período pico de envío de SMS durante las vacaciones, el sistema está ocupado, se recomienda que lo intente nuevamente más tarde. Evite el período pico;
3. El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número
4 El tiempo de envío de SMS supera las 24 horas
5. bloquea la función de envío de SMS;
6 fue incluido en la lista negra de SMS;
7 la bandeja de entrada y salida de SMS está llena.
2. Si su teléfono móvil puede realizar llamadas pero no puede contestar la llamada ahora, puede deberse a que su teléfono móvil tiene configurado el desvío de llamadas, por lo que se recomienda cancelar la transferencia de llamadas y volver a intentarlo.
3. Si necesita cancelar la transferencia de llamadas, puede ingresar ##002# en la interfaz de marcación del teléfono móvil y marcar nuevamente para cancelar todas las transferencias de llamadas. Después del éxito, la pantalla le indicará que la operación se realizó correctamente.
4. Si el problema aún no se puede resolver después de la resolución de problemas de autoservicio, se recomienda que se comunique con el servicio al cliente manual de China Unicom para su verificación. La situación real está sujeta a las políticas locales.
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