¿Qué debo hacer si no puedo recibir mensajes de texto después de cambiar mi tarjeta telefónica?
Primero, confirme si el teléfono móvil puede recibir mensajes de texto normalmente en la ubicación actual.
En segundo lugar, confirme si el número de teléfono móvil utilizado por el banco para recibir códigos de transacciones móviles es correcto: haga clic en Configuración personal > Actualizar información personal y verifique si el número de teléfono móvil que se muestra en "Número de teléfono móvil" es el Número de teléfono móvil utilizado por su banco para recibir códigos de transacción. Finalmente, después de confirmar que las preguntas anteriores son correctas, puede hacer clic en el botón "Reobtener código de transacción móvil" nuevamente después de un minuto.
Si el número de teléfono móvil que aparece en "Configuración personal" es incorrecto, lleve su identificación válida y su cuenta bancaria en línea a una sucursal del Banco de China para cambiar su número de teléfono móvil.
Lectura ampliada:
Las razones por las que no puedes recibir mensajes de texto después de cambiar el número de teléfono móvil de tu tarjeta bancaria:
Primero, la cantidad de compra excede el límite.
Solución: Sólo podrás obtener códigos de verificación 20 veces al día. Si excedió esta cantidad hoy, vuelva a intentarlo mañana.
En segundo lugar, los servicios de telefonía móvil no son compatibles.
Solución: Actualmente soporta todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales. Sin embargo, los números de teléfonos móviles en * * *, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán y en el extranjero estarán restringidos por los operadores de servicios de telefonía móvil y no podrán manejar servicios de telefonía móvil. Te sugiero que intentes cambiar a otro número de teléfono móvil.
Nota: Algunos usuarios que tienen números no pueden recibir temporalmente mensajes de texto de terceros debido a cambios en la interfaz de datos. Llame a la línea directa de servicio al cliente de NetEase para realizar consultas.
Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)
Solución: Abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.
Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal.
Solución: Cuando la puerta de enlace SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda volver a intentarlo después de un tiempo.
Razón 5: El teléfono móvil se utiliza en el extranjero o se utiliza un teléfono móvil en el extranjero.
Solución: Debido al impacto del negocio del proveedor de servicios de telefonía móvil, el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación cuando se utiliza o se utiliza en el extranjero. Se recomienda reemplazar su teléfono móvil tanto como sea posible.
Razón 6: Las personas que te rodean pueden usarlo normalmente, pero tú no puedes conseguirlo.
Solución: Puede ser un problema del propio teléfono. Se recomienda cambiar la tarjeta del teléfono móvil por el teléfono de otra persona y volver a intentarlo.
2. ¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en la tarjeta de mi teléfono móvil?
Existen varias razones por las que la tarjeta del teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto:
1 Se produce un problema sin motivo: En este caso, los mensajes de texto no se pueden recibir de repente y el El teléfono móvil no hace nada anormal. Esta situación no suele ser un teléfono móvil roto, sino un pequeño problema en el lado del servidor del operador, un retraso en la red, etc. , así que marque 10086, China Telecom 18 y otros mostradores de operaciones de redes móviles.
2. Atrasos en telefonía móvil: Este es el problema más básico. Hoy en día, los teléfonos móviles se utilizan generalmente para evaluar las calificaciones crediticias. Para aquellos con calificaciones crediticias altas, el monto adeudado será mayor, dependiendo de si los pagos se realizan a tiempo y están vinculados a la calificación crediticia. Si ahora está en mora, su teléfono móvil y las funciones de mensajería de texto no se desconectarán directamente. Por lo tanto, cuando no reciba mensajes de texto, piense si el operador le envió mensajes de texto para instarle a pagar la factura del teléfono, pero usted no pagó.
3. El almacenamiento del teléfono móvil está lleno: esta situación generalmente es más común en teléfonos que no son inteligentes. Se cree que el espacio de almacenamiento de los teléfonos que no son inteligentes generalmente es limitado. la tarjeta de teléfono móvil de forma predeterminada y la tarjeta de teléfono móvil La capacidad de almacenamiento es pequeña y generalmente es fácil de llenar. En este momento, necesitas borrar algunos mensajes de texto u otras cosas que ocupan memoria.
4. Configuración del número del centro de SMS: No puede recibir mensajes de texto o puede haber un problema con la configuración del número del centro de SMS. Para este problema, puede configurar correctamente el número del centro de SMS en la configuración de información del teléfono móvil y luego confirmar para resolver el problema.
5. Mala señal de ubicación: En túneles, túneles, montañas profundas o lugares poco poblados, la señal generalmente es muy pobre y el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto. U otros lugares, pero el equipo de bloqueo de señal bloquea la señal del teléfono móvil, por lo que la información no se puede recibir temporalmente. Siempre que cambie su ubicación y vaya a un lugar con buena señal, naturalmente recibirá la información que no recibió.
6. Problema de configuración del teléfono móvil: en este caso, una determinada configuración del teléfono móvil se cambió accidentalmente en un momento determinado, lo que provocó que el teléfono móvil no pudiera recibir mensajes de texto. En este caso, es posible que haya realizado recientemente ajustes de personalización y haya cambiado algunas configuraciones del sistema, así que vaya a la configuración del teléfono y haga clic en "Restablecer copia de seguridad".
7. Configurar listas negras e interceptación de información: los teléfonos inteligentes de hoy en día son más convenientes, pero algunos mensajes de spam a menudo molestan a los usuarios, por lo que los usuarios tienen que configurar listas negras, pero a veces no prestan atención. Algunas configuraciones en las opciones de configuración no se cambian exactamente como desea, lo que resulta en la interceptación de información, por lo que debe eliminar la interceptación de la lista negra.
8. Problemas de hardware/sistema del teléfono móvil: A menos que sea absolutamente necesario, supongo que no todo el mundo quiere flashear el teléfono, pero flashear el teléfono es muy sencillo y se puede hacer en unos minutos. Para decirlo sin rodeos, flashear un teléfono móvil significa reinstalar el sistema en el teléfono móvil, principalmente en el caso de los teléfonos inteligentes. Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema, puedes acudir al departamento de reparación de teléfonos móviles para repararlo o sustituirlo por uno nuevo.
3. Cambié el número de teléfono móvil de mi tarjeta bancaria, ¿por qué no puedo recibir mensajes de texto?
Si ha utilizado una tarjeta de China Merchants Bank y se ha cambiado el número de teléfono móvil vinculado, confirme si se ha habilitado el servicio de notificación por SMS y si se ha establecido el importe inicial para la notificación.
Puede iniciar sesión en la aplicación de banca móvil, hacer clic en "Mi" → "Tarjeta bancaria", seleccionar la tarjeta que desea activar y luego hacer clic en "Otros → "Servicio de SMS de China Merchants Bank" para realizar consultas. o activar el servicio de notificación por SMS 3 yuanes/mes/tarjeta (incluidos los primeros tres meses de activación) es gratis para clientes con nivel Girasol y superior (reducción basada en el número de cliente), cuentas de pensión y cuentas de subsidio mínimo de subsistencia. Ya abrí el servicio de notificación por SMS o no recibí el código de verificación. Para mensajes de texto, puedo marcar 95555 y elegir 3-5-9 para transferir al servicio manual para una verificación adicional.
4. ¿No puedo recibir mensajes de texto después de cambiar el número de teléfono móvil vinculado a mi tarjeta bancaria?
Si utilizó una tarjeta de China Merchants Bank y el número de teléfono móvil vinculado se cambió, confirme si el SMS. se ha habilitado el servicio de notificación y si se ha establecido el monto inicial de la notificación.
Puede iniciar sesión en la aplicación de banca móvil y hacer clic en "Mi" → "Tarjeta bancaria", seleccione la tarjeta que desee. para activarlo y luego haga clic en "Otros → "Servicio de SMS de China Merchants Bank" para consultar o activar el servicio de notificación por SMS. 3 yuanes/mes/tarjeta (incluidos los primeros tres meses de activación) son gratuitos para clientes con nivel girasol y superior (reducción basada en el número de cliente), cuentas de pensión y cuentas de subsidio mínimo de subsistencia.
Si he activado el servicio de notificación por SMS, o no he recibido el SMS con el código de verificación, puedo marcar 95555 y seleccionar 3-5-9 para transferir al servicio manual para mayor verificación.