¿Qué debo hacer si la tarjeta de mi teléfono móvil no puede utilizar el tráfico de datos ni recibir mensajes de texto?

1 Si no reinicia el teléfono móvil después de actualizar al paquete 4G, la función de Internet no se puede utilizar normalmente. >

2. Confirme si hay red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte.

3. Comprueba si la cuenta aún tiene cargos telefónicos. Si el saldo es insuficiente, es necesario recargarlo antes de poder usarlo;

4. Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil;

5. La tarjeta USIM está insertada. Si aún no funciona después de enchufarlo, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas.

6. Compruebe si hay algún problema con el teléfono móvil. Se recomienda utilizar otro teléfono móvil para realizar la prueba.

No puede recibir mensajes de texto o códigos de verificación por los siguientes motivos:

1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si está lleno, elimine cierta información;

2. Si aún no puedes recibirlo después de eliminarlo, puedes cambiar el teléfono o la tarjeta para ver si se debe a factores de hardware.

3. Después de eliminar las razones anteriores, puedes intentar probar si puedes recibirlo en otros lugares para ver si la señal local es débil.

Si el problema anterior no existe, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionarlo.