Deduje con éxito 10.000 yuanes de la tarjeta de cambio WeChat de mi teléfono móvil a la tarjeta del Banco Agrícola de China. ¿Por qué no recibí un mensaje de texto notificándome que recibí el dinero?

Después de que el cambio de tarjeta WeChat se debite exitosamente de la tarjeta bancaria, generalmente recibirá una notificación por mensaje de texto, pero a veces es posible que no reciba el mensaje de texto a tiempo debido a demoras en los mensajes de texto o problemas del sistema.

Si le preocupan los fondos anormales, inicie sesión en la aplicación WeChat Wallet para verificar la factura y confirmar si los fondos se han recibido correctamente. Si la factura muestra que los fondos se han transferido correctamente, entonces su dinero se ha transferido a la tarjeta bancaria y la notificación por SMS es solo una función de recordatorio auxiliar. Puede consultar los registros de retiro en la aplicación WeChat Wallet para confirmar si el estado del retiro y los registros de retiro son normales.

Si aún tiene preguntas, le recomendamos que se comunique con el servicio de atención al cliente de WeChat a tiempo para obtener ayuda y soporte más detallados.