Mi teléfono fue retenido sin ningún motivo~ ~Siempre me envían mensajes de texto~ ~No puedo encontrarlo~ ~No puedo devolverlo~Personas de buen corazón me ayudaron~ ~
¡Recuerda hacer una declaración primero y conseguir las pruebas! Después de todo, 1860 es un departamento de una empresa estatal y tiene que formular algunas regulaciones rígidas. Por ejemplo, cuando Mobile 1860 recibe una queja, debe presentar un caso y tener una confirmación del acuerdo.
Según la normativa del Ministerio de Industria de la Información, si un usuario se queja dos veces del mismo problema y tiene una actitud muy dura, se define como una "queja viciosa". 1860 tiene miedo. Pero tenemos miedo, 1860 debe resolverse, ¡esta es un arma que podemos usar!
En otras palabras, ¡debes presentar una denuncia cruel! El método es el siguiente:
1) Después de que 1860 reciba una queja sobre deducciones irrazonables, debe insistir en que 1860 responda dentro de un cierto período de tiempo. Tu actitud debe ser dura, no hay lugar para la relajación. Ser tolerante con los especuladores es ser cruel consigo mismo
2) Debe insistir en 1860: si no me da la respuesta que quiero dentro del tiempo especificado, inmediatamente le pedirá a su abogado que emita una carta de abogado (incluso si no es abogado). Una vez que se llegue a un acuerdo legal, 1860 estará muy asustado. Como son ellos los que están equivocados, solo perderán este pleito y no tendrán ninguna posibilidad de ganar.
3) Además de los abogados, también necesitas sacar a los medios de comunicación y decir que tendrás poder tanto legal como mediático para defender tus derechos. Tienen mucho miedo de exponerse a este tipo de cosas.
4) La señora del centro de atención al cliente debe tener muy buena actitud contigo, porque este es un requisito obligatorio desde arriba. Pero no se puede endulzar esto. Una vez que tienes un tono suave, no es fácil.
¡Por último, deseo al cartel éxito en la salvaguarda de sus derechos! !