¿Puedo enviar mensajes de texto cuando mi teléfono está apagado?
China Unicom y Telecom mantienen el horario de 48 horas y los mensajes de texto del sitio web permanecen abiertos durante 24 horas.
Tomemos como ejemplo a los usuarios de China Unicom. Hay dos situaciones en las que el teléfono móvil está apagado:
1. No puede hacer llamadas, enviar mensajes de texto ni navegar por Internet.
Semisuspensión en mora significa que el usuario no paga dentro del tiempo especificado (el período de pago es del 5 al 25 de cada mes), y la cuenta del usuario quedará en semisuspensión en el 26. Si los atrasos del mes pasado no se liquidan el día 29, entrará en un estado de apagado completo y el número de teléfono móvil no podrá utilizarse normalmente.
2. Parada completa: Cuando el teléfono se detiene por completo, no se pueden utilizar todos los servicios.
Si el pago está vencido, el proveedor del servicio cancelará todas las funciones de comunicación del teléfono e interrumpirá todos los servicios.
Datos ampliados:
1. Cuando el teléfono móvil se apaga por atrasos, el usuario puede reiniciarlo recargando la cuenta del teléfono móvil.
2. Los usuarios de pospago pueden llamar a la línea directa de atención al cliente 10010 para solicitar la activación de crédito. Los usuarios comunes pueden disfrutar de dicha activación de crédito de emergencia una vez al mes. Cabe señalar que este servicio no puede ser utilizado por usuarios de números prepago, sólo usuarios pospago. Además, las políticas varían de una provincia a otra. Comuníquese con el servicio de atención al cliente local de China Unicom para obtener más detalles.
3. Usuarios VIP: los usuarios VIP pueden llamar a la línea directa de servicio VIP local 10018 después de haber sido cerrado debido a atrasos en el pago para disfrutar de la política de activación temporal para ese mes. La línea directa de servicio al cliente 10018 puede transferir directamente a los clientes VIP a su administrador de cuenta VIP exclusivo o al puesto de representante de servicio al cliente VIP, eliminando procesos de voz complicados y brindando servicios convenientes a los clientes VIP.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Apagado