¿Por qué mi oportunidad no puede cargar?
La baja temperatura afectará la actividad de la batería, lo que provocará una carga lenta o una falla en la carga completa. Si la temperatura ambiente es normal (15°C a 45°C) y aún no se puede cargar, se recomienda seguir los siguientes métodos para verificar:
1 Utilice el cargador original para conectarlo a un hogar. fuente de alimentación para cargar;
2. Apague el teléfono y sáquelo. Utilice hisopos de algodón para limpiar los puntos de contacto de la batería y el teléfono móvil. la toma de corriente, el cargador y el cable de datos para intentar cargar;
4. Reemplace la batería o use un cargador universal si las condiciones lo permiten. encender y utilizar, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración - Sistema "Más" - Restaurar la configuración de fábrica, no marque "Borrar completo");
Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al Centro de atención al cliente de OPPO para realizar pruebas y un ingeniero profesional lo resolverá por usted.