Mi teléfono Samsung note2 no puede enviar ni recibir mensajes de texto

Si tu teléfono móvil no puede enviar y recibir mensajes de texto, te recomendamos:

1 Comprueba si puedes realizar llamadas y descarta si es por falta de crédito telefónico o. señales de red inestables.

2. Si puede realizar llamadas normalmente pero no puede enviar mensajes de texto, verifique si la función de lista negra de mensajes de texto está configurada.

3. Si no puede recibir mensajes de texto, verifique si el número del centro de información está ingresado correctamente (consejo: la tarjeta de telecomunicaciones no tiene una configuración de número del centro de información).

4. Si no puedes enviar ni recibir mensajes de texto, se recomienda probar con otra tarjeta SIM.

5. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que traigas tu factura de compra y tarjeta de reparación y envíes tu teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.