Mi teléfono móvil recibe a menudo registros de consumo de tarjetas de débito del Banco de China, pero nunca he solicitado una tarjeta bancaria china. ¿Cuál es la razón?

El personal del servicio de mostrador del Bank of China ingresó incorrectamente el número de teléfono móvil del solicitante al abrir una cuenta mediante el servicio de SMS o el número de teléfono móvil proporcionado por el solicitante; era incorrecto o el solicitante cambió He registrado mi número de teléfono móvil, pero no pude completar los procedimientos de cambio en el Banco de China a tiempo. Todos los motivos anteriores pueden hacer que el propietario del número de teléfono móvil (no el solicitante del servicio SMS) reciba mensajes de texto. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566 (China continental); +86 (código de área) 95566 (en el extranjero, Hong Kong, Macao y Taiwán) y proporcionar su información de contacto y el número de teléfono móvil al que se recibió el mensaje de texto. . Después de la verificación por parte del personal, si la situación es como usted dijo, el personal dejará de enviarle dicha información lo antes posible. Pido disculpas por las molestias causadas.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.