¿Cómo consultar la tarjeta bancaria o el saldo en el teléfono móvil? ¿Hay algún cargo? ¿Cuáles son las tarifas?
Si se trata de una tarjeta de crédito de China Merchants Bank, el tiempo de consumo, el nombre del comerciante y otra información se mostrarán en la factura. Puede consultar su factura a través de los siguientes canales:
1. Inicie sesión en el sitio web de la tarjeta de crédito, haga clic en "Iniciar sesión en la banca en línea" a la derecha, ingrese la información relevante e inicie sesión en la banca en línea y busque. Gestión de cuentas - Consulta de cuentas.
2. Marcar a la línea directa de atención al cliente desde el teléfono fijo, ingresar el número de identificación "#"-2 Consulta y ajuste de línea-3 Consulta de factura.
3. Inicie sesión en el cliente "Pocket Life", ingrese "Mi-Auditoría*Repago" para consultar los detalles de las facturas emitidas y impagas.
Actualmente todas las consultas son gratuitas. Si necesita verificar qué servicios se han activado, verifique manualmente. Para las tarjetas de crédito, puede vincular la tarjeta de crédito de China Merchants Bank a través de WeChat/QQ para ingresar a la consulta manual, o puede llamar a la línea directa de servicio al cliente de nuestro banco e ingresar el número de certificado de apertura de cuenta #-consulta contraseña-9 para ingresar a la consulta manual.
Si tienes problemas con tu tarjeta de débito, te recomendamos que llames a la línea directa de atención al cliente de China Merchants Bank 95555-3 para obtener información específica.