Resumen del trabajo de enfermería 2022
Resumen del puesto de enfermera 2022 1
El quirófano del hospital es un grupo lleno de energía, coraje y dedicación. Con el nuevo edificio de internación en auge, hemos estado trabajando duro un año más. Durante este año, no hemos olvidado el propósito de "centrarnos en el paciente", hemos utilizado nuestro amor, entusiasmo y sinceridad para satisfacer las necesidades de cada paciente quirúrgico y nos hemos esforzado por lograr "la satisfacción de la sociedad, la satisfacción del paciente y la autosatisfacción". para lograr "la satisfacción social, la satisfacción del paciente y la autosatisfacción". El estilo de trabajo de salvar vidas y curar a los heridos recorre todo el proceso del trabajo de enfermería. Bajo el liderazgo del hospital y el Departamento de Enfermería, y con la estrecha cooperación y apoyo de varios departamentos, todo el personal médico prestó mucha atención a la implementación, la implementó concienzudamente y trabajó incansablemente para completar con éxito diversas tareas y lograr logros tanto sociales como económicos. beneficios.
En primer lugar, crear una cultura de departamento y establecer un espíritu de equipo.
Respondiendo activamente al llamado del hospital de "construir una cultura hospitalaria y establecer un espíritu de equipo", el departamento insiste en organizar al personal médico para estudiar seriamente las leyes y reglamentos médicos, las normas y reglamentos hospitalarios, aceptar diversos tipos de educación sobre ética médica, como la dedicación y la dedicación, y tener registros de discusión. Adherirse al concepto de servicio de enfermería centrado en el paciente y en la calidad, adaptarse a la nueva situación de la reforma sanitaria; y desarrollo social, y participar activamente en diversas actividades políticas. Con el propósito de servir al pueblo y contribuir a la sociedad, y con la satisfacción del paciente como estándar, servimos al pueblo de todo corazón, participamos activamente en diversas actividades de bienestar social y hacemos cosas prácticas para; la gente organiza actividades de "ciencia, tecnología, cultura y salud" para ir al campo, brindar clínicas gratuitas y enviar médicos. Entregando medicamentos, donando dinero para exámenes físicos de la gente y mucha gente donando sangre muchas veces. Contribuir a la sociedad con amor y agregar gloria al departamento.
En segundo lugar, centrarse en el paciente y esforzarse por ofrecer servicios de primera calidad.
En el trabajo diario, las enfermeras siempre tienen presente el principio de servicio "centrado en el paciente" y se ponen en los zapatos de los pacientes, todo comienza desde la perspectiva de "si yo fuera un paciente" realizar activamente el "servicio completo personalizado" planificado a principios de año, recibir bien a cada paciente quirúrgico y brindar un buen servicio. y atención a cada paciente. Cuando un paciente ingresa al quirófano, la enfermera lo saluda calurosamente en la puerta, se presenta, hace un buen trabajo al consolarlo, fortalece la comunicación con el paciente, reduce el miedo del paciente a entornos desconocidos y mejora la confianza del paciente en el tratamiento quirúrgico. ; la jefa de enfermería a menudo pregunta a sus colegas sobre sus habilidades laborales, actitudes y requisitos del paciente, prestando atención a las opiniones y sugerencias de los pacientes y resolviendolas de manera oportuna.
3. Estandarizar la atención de enfermería general y esforzarse por lograr una gestión de primera clase.
La buena gestión es la base y el requisito previo para unos servicios de alta calidad. Para que la gestión sea más estandarizada y profesional, insistimos en planes semanales y resúmenes mensuales. Establecer y mejorar objetivos de servicio, aceptar conscientemente la supervisión de la enfermedad y de la sociedad, llevar a cabo una atención integral, dar pleno juego a la iniciativa subjetiva de las enfermeras responsables, especialmente fortalecer la atención intraoperatoria, la orientación postoperatoria, la implementación de medidas de enfermería y la satisfacción de las enfermeras de quirófano; encuestas, mejorando así enormemente el sentido de responsabilidad de la enfermera.
Cuarto, mejorar la calidad de las enfermeras y cultivar talentos de primera clase
Con el progreso y desarrollo continuo de la sociedad, nos damos cuenta profundamente de que mejorar integralmente la calidad integral del personal de enfermería es una parte importante del desarrollo del departamento; esforzarse por cultivar un equipo con alta calidad cultural, buena ética profesional y excelentes habilidades profesionales.
Desempeño laboral del verbo (abreviatura de verbo)
Hemos completado muchas operaciones grandes y pequeñas, rescatamos a muchos pacientes críticamente enfermos y cooperamos con cirugía cardiotorácica para realizar lobectomía y cirugía abdominal. resección de tumores de ovario y otras cirugías difíciles. Nuestro departamento ha logrado resultados en los que todos ganan: los ingresos económicos del departamento se encuentran entre los mejores y la gestión de calidad de enfermería ocupa el primer lugar en el hospital muchas veces.
Los logros son como los frutos del otoño dorado. Aunque estaban felices, todos murieron en silencio. Si bien saboreamos el éxito, también debemos ver claramente las deficiencias: la innovación audaz y la perseverancia en la concienciación de la gestión en términos de atención humanizada, las visitas de los pacientes quirúrgicos y la educación sanitaria son todavía una mera formalidad en términos de la implementación de normas y reglamentos; todavía algunos camaradas se muestran indiferentes; casi no hay redacción de artículos ni investigación de enfermería, especialmente en términos de actitud de servicio y satisfacción del paciente, todavía hay deficiencias obvias. Las necesidades de los pacientes son el alcance de nuestros servicios, la satisfacción de los pacientes es el estándar de nuestros servicios, tocar a los pacientes es el objetivo que perseguimos y los servicios de alta calidad nunca terminan. Continuaremos acumulando experiencia, estudiando mucho, haciendo que los servicios sean más perceptivos y humanos, y haremos esfuerzos incansables para llevar el nivel de servicio del hospital a un nuevo nivel.
Resumen del Trabajo Enfermera 2022 2
En el primer semestre de este año recibí cinco cartas de agradecimiento y una pancarta, pero lo que más me impresionó fue el agradecimiento verbal de una paciente.
Entre los muchos pacientes que he atendido, había un paciente masculino de unos treinta años al que le diagnosticaron cáncer de pulmón. Cuando llegó por primera vez a nuestro departamento y fue hospitalizado, yo era su enfermera responsable. En ese momento, sus células cancerosas habían hecho metástasis en el cuerpo vertebral. Ingresó en el hospital con un collarín. Cuando llegó, dijo que se estaba muriendo. Quería acostarse y dejar que su esposa lo abrazara. No entendí su enfermedad en ese momento. Simplemente pensé que era muy pretencioso cuando era joven. No me gusta que esté tirado en la cama, sin atreverse a moverse, ordenando a su esposa que haga todo, como un niño que no puede cuidar de sí mismo. Entonces, mientras hacía su trabajo de enfermería, le dije: "Puedes hacer esto y aquello por tu cuenta". No dejes que otros hagan nada por ti. Puedes hacerlo tú mismo. Tomó mis palabras como aliento y me agradeció. Escuchó muy bien las palabras del médico y poco a poco comenzó a hacer cosas dentro de su propia capacidad. Sólo necesitaba ayuda de los demás cuando quería acostarse y sentarse. A veces, cuando su familia está fuera, me pide ayuda. Cada vez que me ayudaba, estaba agradecido pero avergonzado, pensando que era demasiado problemático para mí.
Después de eso, vino a nuestro departamento y permaneció en el hospital cuatro o cinco veces, y su estado mental era bueno. Todos dijeron que era completamente diferente a la primera vez que vino. Cada vez que viene, preguntará: ¿Está aquí la señorita Wang? Mientras esté aquí, vendrá y hablará conmigo. La última vez que estuve hospitalizado, fui de 11 a 6 ese día. Yo no estaba en el trabajo cuando él vino. Cuando estaba de guardia dándole una infusión al mediodía, me vio y se emocionó mucho. Habló mucho. Dijo que tenía cáncer y que no quería hablar con nadie. Quiere hablar conmigo. Dijo que se sentía afortunado de que el cáncer estuviera bajo control. Dijo que compró una póliza de seguro de 10 yuanes y la compañía de seguros le dio 10.000 yuanes. Dijo que no había cuidado bien al niño desde que enfermó y que sentía mucha pena por él. Mientras hablaba, lloraba. No supe qué decir, pero tomé su mano y estuve en silencio por un largo rato.
Alguien me preguntó más tarde, ¿por qué viene a ti cada vez? También estoy pensando que definitivamente no soy la mejor en el trabajo de enfermería, ni tampoco soy la mejor en actitud de servicio. Creo que puede ser porque estaba muy frágil cuando lo internaron por primera vez y le di algo de cariño y calidez en ese momento.
A veces cura, muchas veces ayuda, siempre reconforta. Como enfermeras, podemos sentirnos débiles o incluso impotentes ante la enfermedad, pero podemos hacer mucho, como consuelo psicológico, estímulo espiritual, ayuda en la vida, cirugía precisa y comunicación. el hombro, etcétera. ¡Quizás sea tu pequeña acción la que reaviva la esperanza de vida y hace que el mundo esté más agradecido!
Resumen del Trabajo Enfermera 2022 Capítulo 3
El tiempo vuela, y han pasado 20 años en un abrir y cerrar de ojos. Con el cuidado, el apoyo y la orientación de los líderes hospitalarios y del Departamento de Enfermería, y con los esfuerzos conjuntos de las enfermeras de varios departamentos, nos centramos estrechamente en el principio de "centrado en el paciente, centrado en el servicio" y llevamos a cabo activamente una enfermería de alta calidad. actividades de servicio e implementar concienzudamente varios sistemas de trabajo se combinan con las condiciones reales del departamento para mejorar gradualmente la calidad del trabajo y los niveles de servicio. Por la presente se resume de la siguiente manera.
En primer lugar, desarrollar servicios de alta calidad y ampliar el contenido de los servicios.
Nuestro departamento es una de las salas modelo de servicios de enfermería de alta calidad. A partir del trabajo básico de enfermería, centrándose en los cuidados matutinos y vespertinos, mantenga estrictamente la cama limpia, libre de manchas y manchas de sangre, y cámbiela cada vez que se ensucie, una vez a la semana para garantizar la limpieza y comodidad del paciente. Para lograr "tres cortos y nueve limpiezas", limpiamos el perineo y reemplazamos las toallas sanitarias para pacientes posoperatorios y posparto para garantizar que los pacientes estén limpios y libres de contaminación.
2. De acuerdo con los estándares de evaluación de dimetilo
Capacitación en tecnología de enfermería de medicina tradicional china, fumigación y lavado de medicina china, aplicación cervical de medicina china, masaje de puntos de acupuntura de miembros inferiores y otras técnicas de enfermería de medicina china. reflejan las características de la enfermería de medicina tradicional china. Aumento de los ingresos económicos departamentales y mejora de la satisfacción del paciente.
En tercer lugar, centrarse en la implementación del sistema, aclarar la división del trabajo y evitar lagunas laborales.
Refinar el trabajo, dividir las responsabilidades, aprovechar al máximo el papel del líder del equipo responsable y la enfermera responsable, y asignar la responsabilidad de las discusiones posteriores al trabajo, el rescate de drogas, las conferencias de pasantes y los negocios. aprender de las personas, para que alguien pueda hacer todo. Gestión, todos * * * participan en la gestión del departamento, lo que efectivamente mejora el entusiasmo de todos.
4. Gestionar la sala de partos e implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento.
Implementar el sistema de identificación de pulseras, hacer cumplir estrictamente el uso de pulseras para mujeres embarazadas y recién nacidos, establecer un proceso de entrega a la sala de partos y supervisar su implementación, y fortalecer efectivamente la gestión de seguridad de mujeres embarazadas y recién nacidos.
Fortalecer la gestión de vacunas y mejorar los procedimientos de notificación e inspección de vacunas. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento y estandarizar el manejo de desechos médicos. La sala neonatal y el departamento de pacientes con fiebre realizan la desinfección del aire todos los días. Los pacientes se someten a la desinfección final y al registro el día del alta.
5. Fortalecer el estudio del conocimiento profesional.
Organizar a enfermeras generales para que aprendan cuidados especializados en obstetricia y ginecología, reanimación neonatal, emergencias obstétricas y procedimientos de primeros auxilios cada mes, enseñar por turnos y realizar simulacros de primeros auxilios para enfermedades críticas en obstetricia y ginecología, exigiendo que todos aprueben el examen y mejorar sus habilidades en primeros auxilios y niveles de atención especializada. Al mismo tiempo, se insta a las enfermeras generales a completar tareas de educación continua y fortalecer el aprendizaje de conocimientos profesionales.
6. Enseñanza práctica Practicar el modelo de enseñanza uno a uno.
Mensualmente se realizan pruebas teóricas y operativas de conocimientos básicos y profesionales de enfermería a los estudiantes que ejercen en el departamento. Pero la gestión de los pasantes no es suficiente. Se produjo un caso de quemaduras por una lámpara mágica que provocó una disputa entre médicos y pacientes. En el futuro, fortaleceremos la gestión de la docencia en prácticas y exigiremos a los docentes que amplíen sus horizontes y garanticen la seguridad de la enfermería.
7. Cambiar la conciencia del servicio y aumentar la connotación del mismo.
Proporciona el primer paso del nacimiento de cada bebé recién nacido de forma gratuita, lleva la alegría del recién nacido a la madre y a toda su familia y logra un efecto publicitario especial.
8. Se completó el trabajo de planificación y preparación de la "Clase de Mamás Embarazadas" y el diseño, impresión y distribución de las invitaciones, y la clase está programada para comenzar oficialmente el 4 de junio de 2000.
9. Realizar seminarios de seguridad de enfermería con regularidad.
Comentar los problemas existentes en el trabajo, resumir y analizar cuidadosamente, formular las próximas medidas de rectificación y realizar inspecciones de seguimiento de defectos de calidad, mejorando así la calidad del trabajo de enfermería. Los indicadores del trabajo obstétrico son los siguientes:
Parto anual* *514 personas (enero-noviembre), contacto temprano y succión temprana 100%, colecho madre-niño 100%, tasa de mortalidad perinatal 0% , habilidades de lactancia calificadas Tarifa 65438.
Al analizar el trabajo del año pasado, descubrimos que en muchos lugares no se hizo lo suficiente. Hemos aprendido de la experiencia y resumido lecciones. Continuaremos adheridos al concepto de servicio "centrado en el paciente", mejoraremos aún más la calidad del trabajo de enfermería y nos esforzaremos por brindar un mejor entorno médico para los pacientes y sus familias.
Resumen del Trabajo de Enfermera 2022 Capítulo 4
En primer lugar, establecer nuevos conceptos y mejorar el sentido de responsabilidad profesional de los empleados.
1. Servir bien a los pacientes es comprender el entorno hospitalario y los asuntos relacionados. Nuestro personal son las "tarjetas verdes" de los pacientes. Cuando los pacientes vienen a ver a un médico, somos el personal de recepción. Cuando los pacientes vienen a consulta, somos consultores; cuando los pacientes tienen dificultades para moverse, acompañamos a los médicos cuando los pacientes no están satisfechos con los servicios de otros departamentos; Somos coordinadores y nuestro objetivo final es satisfacer las necesidades de nuestros pacientes en todas las formas posibles. Abra los corazones de los pacientes y gane su confianza con sincera dedicación y servicio sincero.
2. Para atender bien a los pacientes, debemos ser un "diccionario viviente" del hospital sobre el que los pacientes no puedan aprobar exámenes ni hacer preguntas. Como primer puerto de escala de los servicios hospitalarios, cada día entramos en contacto con personas de diferentes edades y personalidades. Cómo hacer que estas personas con diferentes necesidades vengan aquí satisfactoriamente es la mayor prueba del conocimiento, la sabiduría y las habilidades de comunicación de nuestros empleados. No solo debe estar familiarizado con las características ambientales, la tecnología y el equipo del hospital, sino que también debe estar familiarizado con la especialidad, el alcance del diagnóstico y el tratamiento, las características y las características de los expertos del departamento. Satisfacer las necesidades de los pacientes y ganar su confianza y reconocimiento a través de una conversación adecuada y un amplio conocimiento. Construye un puente entre los pacientes y los hospitales.
En segundo lugar, a través de diversas capacitaciones, se ha mejorado la calidad general de los empleados.
La clave para mejorar la calidad del servicio radica en mejorar la calidad del personal de servicio, pero no se puede lograr de la noche a la mañana. Debemos dominar ciertos conocimientos teóricos y habilidades profesionales, y mejorar la calidad del personal de consultoría mediante la formulación de responsabilidades, sistemas, normas de comportamiento, capacitación profesional, capacitación en etiqueta, etc. relevantes, para que nuestro personal tenga un alto grado de profesionalismo. Nuestro trabajo, al igual que otros trabajos de enfermería, no puede subestimarse. Es la ventana que refleja la alta calidad de los servicios del hospital. Sólo comprendiendo desde esta perspectiva podremos ayudar de forma activa y entusiasta a los pacientes que acuden a recibir tratamiento.
En tercer lugar, gestionar científicamente el área ambulatoria y crear un entorno médico ordenado.
Los pacientes ambulatorios están ansiosos por buscar tratamiento médico, lo que a menudo genera aglomeraciones y peleas innecesarias. Si no se maneja adecuadamente, puede llevar al caos. Nuestras enfermeras deben ser compasivas, tratar a los pacientes como a sus amigos y familiares, comprender y considerar el dolor y los problemas causados por la enfermedad, comprender la mentalidad y las diversas necesidades de los pacientes de manera oportuna y responder pacientemente a sus preguntas.
Al mismo tiempo, debemos mantener la cabeza fría, calmar la impaciencia del paciente, hacer un buen trabajo guiándolo correctamente, buscar tratamiento médico de manera ordenada y mantener el orden en la clínica ambulatoria. Además, la enfermera guía trabaja a tiempo parcial para mantener limpio el ambiente de la clínica. Por ejemplo, cuando ve a pacientes y sus familias fumando o tirando basura en cualquier lugar, puede corregirlos con valentía y cortesía, pidiendo a cada paciente que respete conscientemente las normas y reglamentos pertinentes del hospital y cree un entorno médico tranquilo, ordenado y limpio.
En definitiva, “orientar” parece un trabajo relativamente fácil, pero no lo es llegar a ser un excelente consejero. No sólo hay que prestar atención a la correcta apariencia, sino también mantener un estado de ánimo positivo en todo momento, conocer ciertas habilidades comunicativas y conocimientos médicos sencillos. Más importante aún, debe tener un alto grado de compasión, pensar en los pensamientos del paciente, estar ansioso por sus preocupaciones, comprenderlo y dedicarse a su trabajo de todo corazón. Durante las reuniones diarias de la mañana, se capacita a todo el personal de consulta, con buenos elogios y críticas incorrectas, y se mejoran continuamente las deficiencias en el trabajo, para que el trabajo de consulta pueda mejorarse, resolver verdaderamente las dificultades prácticas de los pacientes y, al mismo tiempo, Al mismo tiempo, contribuir a la sociedad del hospital. Los beneficios y los beneficios económicos juegan un papel positivo en la promoción.
Resumen del trabajo de Nurse 2022 Capítulo 5
Flores de primavera y frutos de otoño, intercambios entre el frío y el verano, marcaremos el comienzo de otra primavera. La primavera es hermosa y deseable, pero debe irse. Bueno, debe saber si todo en el pasado fue perfecto, por lo que el trabajo de enfermería en 20__ se resume a continuación. Las lecciones aprendidas guiarán nuestro pensamiento futuro y llevarán a todo el personal de enfermería a esforzarse por mejorar el nivel del trabajo de enfermería.
Primero, cumplir con la ley como criterio, practicar de acuerdo con la ley y mejorar el trabajo de confianza.
A medida que aumentan los conflictos médicos hoy en día, la presión psicológica y social sobre el personal de enfermería también aumenta gradualmente. Sin embargo, como gerentes, tienen la responsabilidad de ejercer correctamente de acuerdo con la ley, evaluar estrictamente a las enfermeras que no han obtenido calificaciones profesionales, realizar un seguimiento y no se les permite trabajar por turnos por su cuenta. Esto no solo garantiza la calidad de la enfermería. atención, sino que también protege los derechos e intereses de los pacientes y la calidad y calidad del equipo de enfermería. Las dos enfermeras recién contratadas este año están cualificadas y garantizan el proceso de tratamiento de los pacientes.
En segundo lugar, cumplir con los estándares hospitalarios y mejorar la gestión.
Se realizaron varias reuniones según lo programado y a tiempo. A través de una gestión estandarizada, realmente entendí qué hacer y cómo hacerlo. Las reuniones ordinarias se llevan a cabo mensualmente. La reunión semanal en el patio central se lleva a cabo una vez al mes; el trabajo de enfermería se inspecciona y resume una vez al mes; la reunión de control de calidad se lleva a cabo una vez al mes; el departamento de encuestas de satisfacción se lleva a cabo una vez al mes; la organización de enfermería realiza visitas a las salas; una vez al mes, y los estudios de negocios se realizan al menos una vez al mes. Se organizan exámenes teóricos una vez al mes, exámenes de pregrado una vez al trimestre y exámenes operativos una vez al trimestre, todos los cuales cumplen con los estándares requeridos por la reglamentación. . A través de estas actividades, se descubrieron y rectificaron problemas de enfermería de manera oportuna, de modo que varias tareas de enfermería se estandarizaron y estandarizaron gradualmente y la calidad de la atención de enfermería mejoró enormemente.
3. Adherirse a una atención humanizada orientada a las personas y centrada en el paciente y mejorar los servicios.
Todo el personal de enfermería se esfuerza gradualmente por brindar mejores servicios a los pacientes y satisfacerlos desde el fondo de su corazón. Durante el año pasado, el personal de enfermería del departamento se ha centrado en el paciente, insistiendo en enviar a las mujeres fuera del departamento de obstetricia, proporcionando un plato de vino dulce y huevos gratis después del parto y subsidiando 100 yuanes para que las trabajadoras inmigrantes evalúen su Tarjetas de identificación, por lo que la satisfacción del paciente siempre se ha mantenido por encima del 90% y los conflictos de enfermería han sido nulos.
4. Adherirse a la línea principal de calidad enfermera y mejorar la calidad del trabajo de enfermería.
Es una verdad bien conocida que el desarrollo depende de la calidad. Es necesario implementar concienzudamente una gestión de red de dos niveles, con responsabilidades claras y una clara división del trabajo. Debemos insistir en el autoexamen semanal y mensual, la inspección y evaluación aleatorias, la retroalimentación oportuna y la rectificación oportuna. Durante la reunión de la mañana, debe hacer preguntas sobre la teoría de los "Tres conceptos básicos" en cualquier momento, especialmente verificar los registros de enfermería de manera oportuna, brindar retroalimentación oportuna sobre las irregularidades y mejorar la calidad de los registros de enfermería mes a mes. Plantear y corregir problemas con prontitud para evitar que vuelvan a ocurrir.
Los problemas durante el año incluyen principalmente los siguientes aspectos:
1. Es necesario mejorar el nivel profesional y de gestión de los directivos de enfermería y la conciencia sobre la innovación en la gestión es escasa.
2. El espíritu emprendedor de las enfermeras no está plenamente movilizado, y muchas veces lo hacen de forma pasiva.
3. La investigación científica es un ítem débil en la gestión de enfermería.
4. Es necesario mejorar la capacidad laboral general del personal de enfermería.
En definitiva, durante el trabajo a lo largo del año, gracias al apoyo y cuidado de los líderes del hospital y al esfuerzo conjunto de todos los compañeros de enfermería, el trabajo de enfermería en nuestro hospital ha logrado ciertos avances en todos los aspectos, y básicamente ha alcanzado el nivel del objetivo original:
La tasa de implementación de desinfección de una persona, una aguja, un tubo, un uso alcanzará el 100%.
La tasa de aprobación de la tecnología de enfermería alcanza el 100%.
La tasa de aprobación de los cuidados básicos de enfermería alcanza el 99%.
La tasa de aprobación para cuidados intensivos y atención de primer nivel es ≥85%.
La tasa de aprobación de los documentos de enfermería es ≥90% y la tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios es del 100%.
La tasa de aprobación de la desinfección y esterilización rutinaria de instrumentos alcanza el 100% y el número de escaras es 0.