No puedo recibir mensajes en el teléfono móvil
Estimados usuarios de teléfonos móviles Lenovo, ¡hola!
Perdón por afectar su uso. Con respecto al problema de que sus mensajes de texto no se pueden recibir normalmente, se recomienda que consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1 Puede que haya demasiados usuarios accediendo a la estación base cerca de las horas pico, lo cual se debe a que. por la congestión de la red del operador. Se recomienda que intente cambiar el período de tiempo y el entorno y compararlo con otros usuarios a su alrededor.
2. Confirme nuevamente si toda la información de contacto no se puede recibir normalmente. Si se trata de un contacto personal, se recomienda que recuerde si ha configurado una lista negra de contactos relevantes o si ha utilizado algún software de función relacionado con la interceptación de mensajes de terceros;
3. espacio de almacenamiento insuficiente. Ingrese a la interfaz de información - presione la tecla de menú - configuración para verificar si los mensajes de texto están almacenados en la tarjeta SIM de forma predeterminada. Se recomienda cambiar la ubicación de almacenamiento para que conduzca al espacio del teléfono móvil. Además, también puedes ir a la configuración para comprobar si hay suficiente espacio en tu teléfono.
4. Excluyendo las posibilidades anteriores, también puede deberse a una configuración anormal del programa SMS. Se recomienda ingresar a la interfaz de información, hacer clic en el botón de menú-Configuración-Restaurar configuración predeterminada para observar y probar;
5. Si es posible, se recomienda cambiar otras tarjetas SIM para ver si se pueden enviar mensajes de texto. ser enviado y recibido normalmente. No se puede descartar que se deba a una anomalía en su propia tarjeta SIM;
6. No se puede mejorar después de las operaciones anteriores. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaurar la configuración de fábrica para ver si puede mejorarla.
Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana para una inspección y procesamiento detallados.
Consulta del sitio de reparación autorizado de Lenovo:/Lenovo/WSI/station/service station/default . intcmp=MIDH
Si tiene más preguntas, puede consultar Lenovo Intelligent Robot:
/8sYxpQm
Si su problema no se resuelve, puede brindarnos su valioso opiniones Luego busque ayuda de los servicios humanos.
Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.
Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.