¿Qué debo hacer si me roban el número de teléfono móvil?
Si otros han robado el número de teléfono móvil, si se pierde, puede utilizar otro teléfono móvil para llamar al operador del teléfono móvil perdido y luego ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual para explicarle. la situación, o reportar la pérdida, o suspender temporalmente el servicio. Todo es posible.
Si sospecha que le han robado su número de teléfono móvil, puede llamar a su operador de telefonía móvil para consultarlo o puede llevar directamente su identificación válida a una oficina comercial cercana para verificar la factura. Si realmente te lo roban, puedes volver a obtener una tarjeta de teléfono móvil.
Un número de teléfono robado se puede identificar tempranamente mediante los siguientes fenómenos en el funcionamiento de un teléfono móvil legítimo:
1. La sensibilidad aumenta repentinamente. Cuando el teléfono móvil está funcionando, debe prestar atención a si hay alguien en un radio de 10 metros que utilice una máquina de detección de códigos para medir el código. Si en uso normal, la señal es solo alrededor del 80% y de repente alcanza el nivel más fuerte, debe dejar de usarlo en este momento, porque es probable que la máquina de detección de códigos apunte a su teléfono móvil y el código interno pueda detectarse fácilmente. ser ingresado en la biblioteca de la computadora de la máquina de detección de códigos. Su cuenta fue robada;
2. Las facturas telefónicas aumentaron en el corto plazo. En la lista de facturas telefónicas impresa, encontramos que había muchas llamadas que no fueron realizadas por el propietario del teléfono, especialmente llamadas de larga distancia.
3. Media hora después de apagar el teléfono, si llama con un teléfono normal, no escuchará el tono de apagado.
Artículo 41 del "Reglamento de Telecomunicaciones de la República Popular China" Los operadores de empresas de telecomunicaciones no deberán realizar las siguientes conductas durante las operaciones comerciales de telecomunicaciones:
(1) Restringir a los usuarios de telecomunicaciones de cualquier manera elegir servicios de telecomunicaciones proporcionados por otros operadores de empresas de telecomunicaciones de conformidad con la ley;
(2) Subvenciones cruzadas irrazonables de diferentes negocios operados por ellos;
(3) Con el fin de eliminar a los competidores, proporcionar negocios o servicios de telecomunicaciones a un costo menor y participar en competencia desleal.
Artículo 42 El departamento administrativo de la industria de la información del Consejo de Estado o los organismos de gestión de telecomunicaciones de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central, de acuerdo con sus competencias, supervisarán e inspeccionarán el servicio de telecomunicaciones. calidad y actividades comerciales de los operadores de empresas de telecomunicaciones, y anunciar al público los resultados de la supervisión.
Artículo 43 Los operadores de empresas de telecomunicaciones deberán cumplir las correspondientes obligaciones de servicio universal de telecomunicaciones de conformidad con la normativa nacional pertinente.
El Departamento de Industria de la Información del Consejo de Estado podrá determinar las obligaciones específicas de los operadores de empresas de telecomunicaciones para prestar servicios universales de telecomunicaciones mediante designación o licitación.
Las Medidas para la Administración de la Compensación de Costos de los Servicios Universales de Telecomunicaciones serán formuladas por el departamento de industria de la información del Consejo de Estado en conjunto con el departamento de finanzas y el departamento de precios del Consejo de Estado, y serán promulgadas y implementado después de la aprobación del Consejo de Estado.