¿Qué características debe reflejar la cultura corporativa de nuestro país?
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Hoy, la reforma y apertura de mi país ha llegado a una determinada etapa y la competencia en marketing se ha vuelto cada vez más feroz. Ante la cruel supervivencia del más fuerte, la comunidad empresarial china debe considerar la supervivencia y el desarrollo. Comenzaron a estudiar el cultivo y la creación de su propia cultura corporativa. Al mismo tiempo, como país con una larga historia y tradición cultural, el profundo conocimiento ideológico y cultural de China es un recurso inagotable para nosotros. Ante los problemas urgentes actuales y los abundantes recursos sociales y culturales, ¿cómo utilizar los recursos culturales tradicionales chinos para crear una cultura corporativa competitiva?
1. La connotación de cultura y cultura corporativa
Cultura es un grupo de personas con los mismos valores, las mismas ideas, creencias y emociones. Una cultura es un tipo de conciencia [1]. La cultura es una atmósfera, el "suelo" para la supervivencia de los más aptos, el "sol" inspirador y la "lluvia" adecuada. El desarrollo de las ciudades y el progreso de las empresas son inseparables de esta atmósfera, y esta atmósfera requiere cambios de todos para transformarla [2]. Cultura corporativa: la suma de la conciencia comunitaria, los valores, la ética profesional, las normas y estándares de comportamiento formados a través de la práctica social bajo ciertas condiciones sociales y económicas y seguidos por todos los miembros (Edgar%26#8226; Schein Edgar%26#8226;H%26 #8226;Schein, 1984). La cultura corporativa es un modelo único de gestión cultural con valor como núcleo formado por una empresa u organización durante su propio proceso de desarrollo. Es el producto de la integración de la cultura social y las prácticas de gestión organizacional [3].
Se puede ver a partir de los significados morales de los dos que la cultura y la cultura corporativa son inseparables. La cultura de una sociedad tiene un impacto no despreciable en la cultura corporativa que sobrevive en este entorno. Por tanto, al estudiar la cultura corporativa, no podemos abandonar la cultura social de esta nación, sino que debemos utilizarla como recurso.
2. Los problemas y deficiencias existentes en la cultura corporativa de mi país
Desde que el concepto de cultura corporativa se introdujo en China en la década de 1980, después de décadas de construcción, algunas empresas han formado sus propias características y modelos de cultura corporativa, pero en general Todavía existen malentendidos sobre la teoría y la práctica de la cultura corporativa, y todavía se encuentra en una etapa muy inmadura de desarrollo. Los problemas se centran principalmente en los siguientes aspectos:
1. Énfasis en la forma superficial y luz en el fondo
El núcleo y la esencia de la cultura corporativa son los valores corporativos que guían y dominan. comportamiento empresarial empresarial. Por supuesto, debe reflejarse de cierta forma, pero la relación primaria y secundaria entre los dos no se puede revertir, y la última debe estar subordinada a la primera. Algunas empresas sólo presentan eslóganes como "servicio con una sonrisa" y "el cliente es Dios" en la forma, pero ¿cuántas de ellas pueden implementarlos realmente? La verdadera razón es que las empresas no han entendido la esencia detrás del eslogan. También hay algunas empresas que ven a otros izar las banderas de sus tiendas y izar las suyas propias. Observan a otros tomar medidas y hacer lo mismo, pero nunca piensan si este enfoque es realmente beneficioso para el desarrollo de sus propias empresas; también muchos editores de la empresa Hemos publicado nuestras propias publicaciones sobre cultura corporativa, hemos creado canciones corporativas y materializado la cultura corporativa. Todo esto se debe a una falta de comprensión de la cultura corporativa, y algunos son lentos en la acción, solo hablan pero no hacen.
2. Las ilusiones de los empresarios sobre la cultura corporativa
En el mundo empresarial de China, especialmente en las empresas privadas, a algunos empresarios les gusta establecer una cultura corporativa basada exclusivamente en sus propias características e incluso en sus propios intereses. . Sin considerar si los empleados pueden aceptarlo, ¿cómo se puede implementar realmente esa cultura corporativa? La cultura corporativa no es un conjunto de reglas y regulaciones que sólo pueden implementarse una vez diseñadas. A menudo se puede ver que en algunas empresas los requisitos de la cultura corporativa son entusiasmo, amabilidad y sinceridad. Durante las horas de trabajo, hay caras sonrientes, entusiasmo y fuego por todas partes, pero después del trabajo, lo que se ve es frío y alienado. ¿Este tipo de cultura corporativa que enciende las luces en el trabajo y las apaga al salir del trabajo se considera una cultura corporativa exitosa? En empresas extranjeras, como Amway, su personal de ventas está tan apasionado por el negocio de Amway que infectan a las personas que los rodean todo el tiempo. Nunca gritarán consignas en el trabajo ni regañarán al jefe después de salir del trabajo. Algunas empresas lo han dicho claramente: ¡primero habla de dedicación y luego pide cualquier cosa! No parece que haya nada malo en ello y, a menudo, se puede utilizar para descartar las solicitudes y la insatisfacción de algunos empleados. Como resultado, los empleados rechinaban los dientes con odio cuando mencionaban el trabajo fuera de la empresa. ¿Es ésta nuestra cultura corporativa? La razón es: ¿Cuál es la esencia de esta cultura corporativa? ¿Es egoísmo del jefe? ¿Dedicando a quién? Jefe, ¿negocio o sociedad? Si la empresa es una causa común para todos, sería egoísta no contribuir, pero si la empresa sólo es propiedad de la dirección y los empleados no tienen sentido de propiedad, ¿cómo pueden estar dispuestos a contribuir? Ésta es la naturaleza humana. Por lo tanto, crear una cultura corporativa exitosa no debe ser una ilusión. Una cultura exitosa en otros puede no ser adecuada para usted. Primero debe analizar la naturaleza de la empresa.
3. Énfasis en la introducción extranjera y descuido de la excavación histórica
Después de la reforma y apertura, los empresarios extranjeros no sólo trajeron capital y tecnología, sino que también trajeron "cultura extranjera". Las culturas china y extranjera se mezclan e inspiran mutuamente en la empresa, produciendo constantemente factores culturales modernos. Como conciencia de valores, conciencia nacional, conciencia de puntualidad, conciencia de beneficios, etc.
Debido a que los países extranjeros están mucho más avanzados en gestión empresarial que en desarrollo interno, en comparación con el atraso de nuestra gestión empresarial, hay muchos conceptos de gestión exitosos que de hecho han promovido el desarrollo de nuestras empresas, lo que lleva a muchas personas a pensar que las avanzadas extranjeras deben ser Bueno y se puede utilizar directamente. Por lo tanto, algunas empresas introducen ciegamente la cultura corporativa extranjera y la aplican, mientras descuidan la exploración y utilización del patrimonio cultural nacional, lo que aumenta en gran medida el costo de la construcción de la cultura corporativa y prolonga el tiempo de construcción de la cultura corporativa, pero tiene poco efecto.
La causa directa de este problema es que algunos líderes empresariales tienen una mentalidad de adorar a países extranjeros. Comprensión insuficiente de la cultura tradicional nacional, seguimiento ciego y desperdicio de recursos.
Ante los problemas actuales, como civilización antigua con una larga historia y cultura, ¿podemos transformar nuestra cultura nacional tradicional y aplicarla al gobierno corporativo? Entonces debemos mirar primero las características de la cultura nacional tradicional de nuestro país.
3. Características de la cultura nacional tradicional de mi país
Algunos conceptos filosóficos de la antigua mi país, como el confucianismo, el taoísmo, el legalismo, etc., discuten la teoría de armonizar la familia, gobernar el país y traer la paz a el mundo. Estos, en teoría, pueden gobernar el país y recibir personas y cosas. También se puede transformar en una cultura de gobierno corporativo que pueda combinar orgánicamente los objetivos a largo plazo de la empresa y las actividades diarias que las empresas siempre han perseguido: la cultura corporativa. La cultura corporativa típica de Japón está influenciada por el confucianismo.
Por ejemplo, el confucianismo en nuestro país está representado por la moderación y la armonía. La doctrina representa la imparcialidad, una especie de equilibrio, un equilibrio entre los dilemas de izquierda y derecha, un equilibrio entre avance y retroceso, una consideración general de la etiqueta, un ajuste entre el individuo y el yo mayor, la complementariedad del yin y el yang, y una teoría. . y la confirmación mutua de la práctica, la construcción simultánea de la civilización espiritual y la civilización material, y el macrocontrol del crecimiento y la estabilidad. Sólo comprendiendo a fondo esta filosofía especial podremos seguir encontrando métodos unificadores entre muchas contradicciones. La armonía representa el no conflicto y es la visión del pueblo chino sobre la interacción y conexión de todos los asuntos. La armonía es valorada y la paz y la armonía son beneficiosas. La armonía se refleja principalmente en la palabra "seguro". Los cuadros que son capaces pero que causan conflictos no serán reutilizados en la organización, y lo mismo ocurre con las personas que están motivadas pero no tranquilas. La visión de Mencio sobre la vida es "cultivarse para calmar a los demás" y hacer que las personas que lo rodean se sientan cómodas a través de la autotrascendencia, en una sociedad donde falta integridad y es impetuosa, este tipo de comportamiento de todos es muy importante. Para las empresas, este tipo de "seguridad" se refleja en: seguridad en el corazón de los accionistas, cuadros y empleados, clientes y público en general. Si observamos las excelentes culturas corporativas nacionales y extranjeras, casi todos sus valores espirituales fundamentales apuntan a la armonía. Y se cree que sólo cuando se combina con el "medio" la armonía puede ser completa.
Además, si la idea taoísta de "gobernar sin hacer nada" se integra en la empresa, lo que se debería defender es: los líderes dejen que sus subordinados hagan lo que ellos hacen, den pleno juego a sus subordinados. ' potencial personal y evitar que las preferencias del líder afecten el desarrollo de la empresa. También requiere que los líderes no hagan todo por sí mismos para mostrar sus talentos. Éste es el estado más elevado de la gestión: gestión sin gestión. Si este tipo de pensamiento se puede aplicar en las empresas, será una buena medicina para resolver una serie de problemas, como algunas empresas unipersonales en nuestro país, empresas que se acaban sin líderes y empresas que tienen una vida útil corta. Cómo establecer este tipo de cultura corporativa, en primer lugar, debemos comprender a fondo la idea de "gobernar sin hacer nada", para lograr "hacer algo sin hacer nada". Por poner otro ejemplo, el pensamiento legalista habla de cómo ganar por sorpresa y cómo liderar un grupo de héroes en un entorno complejo y peligroso. Si este tipo de pensamiento puede integrarse en la gestión empresarial, establecerá una cultura corporativa competitiva. Este tipo de herencia cultural es una medicina esencial para que las empresas en un entorno ferozmente competitivo ganen guerras comerciales.
En cuanto a qué tipo de cultura corporativa establecer, se debe establecer una cultura corporativa correspondiente de acuerdo con la naturaleza de la empresa. Esto requiere que los líderes analicen la empresa, comprendan la esencia de la cultura que se establecerá. y luego utilizarlo para formar la cultura corporativa moderna.
Entre el vasto patrimonio histórico y cultural de nuestro país, cada gota del océano tiene su valor práctico y encanto artístico únicos. Ante tales recursos, no sería un desperdicio dejarlos de lado y desecharlos. ¿No es este el comportamiento de pedir comida mientras se sostiene un cuenco de arroz dorado?
Cuatro. Algunas sugerencias para construir la cultura corporativa de nuestro país
A partir del análisis de los problemas que enfrentan las empresas y sus propias deficiencias, ¿qué tipo de cultura corporativa deberíamos considerar establecer primero? ¿Cómo configurar? Las siguientes son algunas de mis sugerencias:
1. Aprenda de métodos extranjeros avanzados para crear su propia cultura única
En los países desarrollados, existen métodos avanzados para establecer y mantener una empresa exitosa. cultura y experiencia. Podemos utilizarlos en nuestro propio beneficio para ayudarnos a ahorrar costos y evitar desvíos en el proceso de establecimiento de la cultura corporativa. Sin embargo, en términos de contenido específico, la cultura corporativa exitosa de cada país tiene sus propias características nacionales. Por ejemplo, el humanismo occidental considera a las personas como individuos independientes desde una perspectiva fisiológica y biológica. por lo tanto, la cultura corporativa al estilo estadounidense resalta las habilidades personales y persigue el racionalismo. El concepto confuciano de persona enfatiza su sociabilidad, naturaleza grupal y ser miembro del grupo. La cultura japonesa está profundamente influenciada por el pensamiento oriental, por lo que la cultura corporativa japonesa pone más énfasis en el espíritu de equipo, lo que otorga a la empresa una fuerte coordinación tanto interna como externa. Por lo tanto, cuando construimos una cultura corporativa, aprendemos de los métodos y métodos de otras personas, pero debemos absorber la cultura tradicional, darle características nacionales y combinarla con la realidad social actual de mi país para establecer nuestro contenido de cultura corporativa único y competitivo.
Al mismo tiempo, una cultura corporativa con características nacionales es también una manifestación de la confianza nacional de una empresa en sí misma. Esta confianza juega un papel especial e importante cuando participa en la competencia internacional.
2. Seleccionar lo mejor y descartar lo malo, y seguir el ritmo de los tiempos
El negocio tradicional de mi país se basa en la economía natural, lo que determina el nivel general de su negocio corporativo. La cultura está atrasada. La política de "centrarse en la agricultura y suprimir los negocios" se ha aplicado durante mucho tiempo y el estatus de las empresas ha sido muy bajo. Como resultado, los negocios tradicionales de mi país no han prestado atención a la connotación espiritual de los negocios. durante mucho tiempo, y ha ignorado la búsqueda del valor artístico por parte de la gente y la aplicación de la teoría estética en operaciones tanto materiales como espirituales. Además, la mentalidad de "no buscar méritos, pero no buscar fallas" transmitida en la historia de China ha hecho que la conciencia conservadora en la cultura corporativa tradicional supere la conciencia competitiva, lo que ha restringido en gran medida el desarrollo de las empresas en la economía de mercado. Esto requiere que establezcamos una cultura corporativa que no solo resalte las ventajas de la cultura tradicional, sino que también amplíe nuestros horizontes y se centre en la innovación, de modo que las ventajas tradicionales originales puedan renacer y fortalecerse en el nuevo entorno. El nuevo carácter nacional abandonará toda escoria y fealdad feudal e inyectará saludable vitalidad y espíritu chino. Este tipo de carácter nacional no sólo tiene características chinas, sino que también permite que el mundo lo comprenda y aprecie. La armonía original también se convertirá en una nueva armonía al agregar colores modernos, es decir, la armonía de la cultura material comercial moderna, la cultura del sistema organizacional y la cultura espiritual de alto nivel. Sólo este tipo de cultura corporativa que no sólo puede conservar las características nacionales sino también adaptarse a las tendencias internacionales puede hacer que nuestra empresa sea invencible en la participación en la competencia internacional.
3.Dejar que los empleados participen en la construcción de la cultura corporativa.
La cultura corporativa no es la opinión de la alta dirección, sino los valores y el comportamiento de toda la empresa. Una cultura corporativa reconocida por todos es una cultura corporativa valiosa[4]. Una cultura corporativa reconocida por todos debe ser una cultura corporativa establecida conjuntamente por todos. Por lo tanto, las empresas deben crear tantas oportunidades como sea posible para que los empleados participen.
Especialmente en algunas empresas privadas, los empleados son principalmente gente local y tienen una psicología cultural y estilos de comportamiento únicos.