Mi teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto del 10010.

No se puede recibir el mensaje de texto 10010, los motivos y las soluciones son los siguientes:

Este problema puede deberse a la instalación de un software de seguridad y el número 10010 se intercepta como un número desconocido.

La solución más sencilla es eliminar un programa llamado Red en la configuración-administración de datos-administración de programas del teléfono (si no se puede eliminar directamente, elimine la tarjeta de memoria)

En segundo lugar, usted Puede configurar el software de seguridad para establecer 10010 como lista blanca.

No, puedes reiniciar tu teléfono. Si realmente no funciona, puedes comprobarlo.

O puede verificar primero si el buzón está lleno. Si está lleno, elimine cierta información;

Aún no puede obtenerla después de eliminarla. Puedes cambiar la máquina o la tarjeta para ver si es un problema de hardware. Si hay un problema con el hardware, puede llevar el teléfono a un centro local de reparación de teléfonos móviles para que lo prueben.

Después de eliminar los motivos anteriores, puedes intentar probar si puedes recibirlo en otros lugares para ver si es la causa de la señal local débil. O el 10010 está ocupado, lo que hace que el mensaje de servicio tarde en responderle, por lo que aún no ha recibido el mensaje del 10010.

Si el problema anterior no existe, puede estar relacionado con la funcionalidad de la red. Le sugiero que llame al servicio de atención al cliente 10010 para solucionar este problema.