¿Qué debo hacer si hay una anomalía en la logística de Pinduoduo?
(1) Para los comerciantes que utilizan al 100% los manifiestos electrónicos de Pinduoduo, dado que el enlace de datos de logística puede ser claro, completo y efectivo, si se sospecha que el pedido es una entrega falsa, no es necesario presentar pruebas. de datos de ruta. Se requieren multas de tráfico. Para este tipo de comerciantes, la plataforma anula por completo la regla de "penalización por tráfico de envíos falsos".
(2) Sin embargo, si se determina que se trata de una entrega falsa, las reglas de compensación para los consumidores permanecerán sin cambios; si se determina que se trata de una entrega falsa maliciosa, las reglas de sanción correspondientes permanecerán sin cambios; Siempre que el 100% de los comerciantes utilicen el formulario de pedido electrónico de Pinduoduo para entregar productos ese día, el muro de medallas en la página del formulario de pedido electrónico se iluminará al día siguiente.
2. Los pasos para abrir el panel electrónico son los siguientes:
(1) Inicie sesión en el backend de gestión de comerciantes de Pinduoduo.
(2) Haga clic en Gestión de entrega Factura Electrónica.
(3) Haga clic para activar el servicio de pedidos electrónicos.
(4) Seleccione la empresa de envío urgente que desea abrir.
(5) Haga clic en el botón Aplicar.
(6) Complete la información de la tienda, marque para aceptar el acuerdo y luego haga clic en Aceptar para enviar la información de la solicitud.
(7) La solicitud enviada se mostrará en la columna "En aprobación". Después de la aprobación, el estado de la solicitud cambia a "Abierto". En este momento, puedes empezar a utilizar la hoja de cálculo Pinduoduo.
3. Si la logística es anormal, las reglas de la plataforma impondrán las sanciones correspondientes.
(1) Manejo de envíos falsos: la plataforma Pinduoduo tiene derecho a deducir la compensación al consumidor correspondiente del saldo de la cuenta del comerciante y pagar los pedidos de envío falsos en forma de cupones en efectivo válidos por 50 años. los consumidores recibirán la misma cantidad.
(2) La plataforma Pinduoduo tomará medidas para restringir el retiro de saldos de cuentas comerciales durante al menos 7 días ("período de retiro restringido") dependiendo de la situación. Durante este período, se realizarán órdenes de entrega falsas. monitoreados continuamente y serán eliminados de la cuenta. Los saldos de las cuentas de los comerciantes que hayan procesado todas las órdenes de entrega falsas se liberarán a partir del día siguiente de que expire el período de retiro restringido.
(3)? La plataforma Pinduoduo maneja los pedidos de entrega falsos relevantes de acuerdo con las regulaciones y no exime a los comerciantes de sus obligaciones de entrega reales. Independientemente de si la plataforma Pinduoduo realmente dedujo la compensación del consumidor del saldo de la cuenta del comerciante y la pagó al consumidor correspondiente, el comerciante debe continuar cumpliendo con sus obligaciones de entrega reales para los pedidos de entrega falsos relevantes.
(4) Al mismo tiempo, el plazo para confirmar automáticamente la recepción de pedidos de entrega falsos se ampliará en 15 días con respecto al plazo original para la confirmación automática de recepción.
Materiales de referencia:
Derechos libres de penalización de Pinduoduo-Logistics
Materiales de referencia:
Los comerciantes de Pinduoduo-Pinduoduo utilizan el comercio electrónico en la hoja frontal del backend.
Materiales de referencia:
Normas de envío Pinduoduo-Pinduoduo