¿Recibir mensajes de texto también consume datos?
Razones comunes para el consumo excesivo de datos móviles:
1. El WiFi cambia automáticamente a datos móviles.
En circunstancias normales, cuando la red de datos móviles y el WiFi estén encendidos al mismo tiempo, el teléfono móvil dará prioridad al uso de las señales WiFi por defecto. Pero cuando la señal WiFi se apaga o no se puede recibir por otros motivos, el teléfono cambiará automáticamente a la red de datos celulares para permitir a los usuarios continuar navegando por Internet. Algunos teléfonos móviles cambiarán automáticamente a la red de datos móviles cuando la señal WiFi sea débil, lo que hará que el teléfono móvil consuma demasiados datos sin saberlo.
Método de control: Apagar la red de datos móviles cuando utilices WiFi.
2. Malware
Existen muchos malwares en el mercado, cada uno con su propio programa troyano. Cuando los usuarios descargan e instalan accidentalmente este software en sus teléfonos móviles, el programa troyano habilitará automáticamente permisos de raíz para operaciones de red en segundo plano, descargando automáticamente software promocional y consumiendo datos al mismo tiempo.
Método de control: No descargue software de fuentes desconocidas e instale software de seguridad en su teléfono móvil para su detección.
3. El programa en segundo plano no se cierra por completo.
Existe una gran cantidad de software social y software de audio y vídeo en teléfonos móviles. Generalmente, después de utilizar un determinado software, simplemente se minimiza en lugar de cerrarse por completo. Este software también se ejecuta en segundo plano y consume datos.
Método de control: salga del software completamente a tiempo después de usarlo.
4. Actualizaciones automáticas
En la era de los teléfonos inteligentes, los sistemas y aplicaciones de telefonía móvil admiten funciones de actualización automática en línea si los datos móviles no están apagados, algunas partes se actualizan automáticamente; el fondo, que también es un factor que consume tráfico.
Método de control: Seleccione "Descargar automáticamente solo en entorno WiFi/Wlan" en el modo de actualización de la configuración del teléfono móvil.
Datos extendidos:
Solución de problemas comunes para teléfonos móviles:
Solución de problemas: Hay tráfico, pero Internet no puede acceder a la red de datos.
1. Primero, verifique si los datos en el teléfono no están activados. Si ya está activado, apague los datos móviles nuevamente y luego vuelva a encenderlos.
2. Si el tráfico de datos continúa y la red no se puede conectar, puede llamar al servicio de atención al cliente para determinar si la tarjeta está en mora.
3. Si no hay ningún problema, puedes hacer una prueba de comparación: intenta colocar la tarjeta en otro teléfono móvil o intenta colocar la tarjeta correspondiente de otra persona en tu propio teléfono. Si la tarjeta de otra persona se puede utilizar en su teléfono móvil, se recomienda acudir a la oficina comercial para cambiarla.
4. En algunos casos, la configuración de tráfico de datos del teléfono móvil está activada. Si necesita determinar si el teléfono se activa mediante el flujo de datos de la tarjeta actual (después de que la activación sea exitosa, se mostrarán íconos como flechas hacia arriba y hacia abajo junto a la barra de señal de la tarjeta), puede realizar configuraciones específicas configurando la tarjeta SIM. gestión.
5. Si se confirma que no es un problema de tarjeta, se puede reiniciar el teléfono y luego restaurar la configuración de fábrica.