¿Modelo de construcción de cultura corporativa inmobiliaria?
Los patrones y los resultados están relacionados causalmente. Qué tipo de patrón hay, habrá qué tipo de resultados. La clave del éxito empresarial reside en tener un modelo de negocio científico y razonable. La construcción de la cultura corporativa es un proyecto sistemático complejo y de largo plazo. Para promover el arraigo de la cultura corporativa se necesita un sistema de conceptos culturales que sea consistente con la realidad de la empresa, y también se necesita un modelo avanzado de construcción de cultura corporativa. Por ejemplo, el éxito de la construcción cultural de Haier reside en su modelo de construcción de cultura corporativa de "proponer conceptos culturales, establecer mecanismos de gestión y formar ejemplos de conceptos". Si una empresa carece de este conjunto de modelos, será difícil lograr avances y éxito en la construcción de la cultura corporativa. Los modelos de construcción de la cultura corporativa varían de una empresa a otra y de una industria a otra, pero los objetivos alcanzados son consistentes con la esencia del modelo. A continuación se presenta un modelo eficaz de construcción de cultura corporativa: "internalizar en el corazón", "solidificar en el sistema" y "externalizar en el comportamiento".
1. Promover que el concepto cultural sea "internalizado en el corazón"
"Internalizado en el corazón" significa transformar el concepto cultural corporativo en algo que sea unánimemente reconocido por la mayoría. La adhesión a los principios de ser una persona y hacer cosas permite que los conceptos culturales abstractos se arraiguen en los corazones y la sangre de los empleados, cultiven de manera integral el sentido de identidad, pertenencia y cohesión de los empleados con la empresa y formen el valor único de la empresa. orientación. Para internalizar los conceptos culturales, primero debemos lograr la narración de historias, la conceptualización de historias y la personificación de conceptos, es decir, los conceptos culturales abstractos se concretan y popularizan a través de hechos corporativos vívidos, lo que facilita que los empleados comprendan, comprendan y digieran; los ejemplos corporativos avanzados producidos en la empresa están altamente condensados en conceptos culturales corporativos a través del pensamiento abstracto, de modo que los hechos avanzados puedan continuar llevándose a cabo; los conceptos culturales corporativos conceptualizados se crean a través de élites corporativas, héroes corporativos, modelos laborales y figuras avanzadas. Se transforma en personas vivas y personificadas. Por ejemplo, el Grupo Pangang se ha centrado en cultivar el espíritu Pangang durante muchos años e ha integrado los conceptos culturales abstractos de Pangang en actividades de aprendizaje y formación, actividades de innovación tecnológica y actividades culturales y deportivas; ha llevado a cabo vigorosamente el "Discusión de las Cinco Vistas"; "Llevar adelante discursos sobre temas como "El espíritu de Pangang, mostrando un estilo juvenil" y "Pangang está en mi corazón" y actividades como la recopilación de historias del pueblo Panzhihua y los lemas de Panzhihua, "Aprender de los héroes y ver la acción", e implementar activamente el construcción del "Proyecto de calidad de los empleados", compilado Publicamos "Historias del pueblo Pangang" y "Calendario de la cultura Pangang", y llevamos a cabo el concurso de canciones de la fábrica "Hero Pangang" y las actividades "Charlas sobre la cultura Pangang", así como otras actividades educativas y de entretenimiento. Promover integralmente los conceptos culturales de Panzhizhihua Iron and Steel Co., Ltd. para penetrar en los corazones de los empleados y formar los valores únicos y las normas de comportamiento de Panzhizhihua Iron and Steel Co., Ltd.
2. Promover que los conceptos culturales sean "solidificados en el sistema"
"Consolidados en el sistema" significa encarnar y reflejar conceptos culturales abstractos a través de mecanismos, estructuras y sistemas de gestión corporativa. Promover que los conceptos culturales sean fijos y estables a través de reglas y sistemas, de modo que los empleados tengan tanto una orientación de valores como normas e incentivos institucionalizados. Si el hardware no lo admite, no importa qué tan bueno sea el software, no podrá ejecutarse correctamente. Una cultura que carece de garantías institucionales es ilusoria. Debido a las características abstractas y generales de los conceptos culturales, es muy difícil exigir que el personal los implemente de acuerdo con los conceptos culturales en un solo paso utilizando los sistemas corporativos como portadores de la cultura corporativa. ¿Podemos promover mejor los conceptos culturales para que se conviertan en pautas de comportamiento de los empleados? Al mismo tiempo, cuando los sistemas y mecanismos que incorporan conceptos culturales sean ampliamente aceptados por los empleados y los respeten conscientemente, la cultura corporativa se implementará de manera invisible. Muchas empresas tienen el concepto de marketing de "los clientes son Dios", pero cuando encuentran conflictos entre los intereses de la empresa y los intereses de los clientes, abandonan a "Dios" sin dudarlo y adoptan comportamientos que "decepcionan" a los clientes. ¿porqué es eso? Además de que este concepto de marketing no se corresponde con la situación real de la empresa, también existe la falta de sistemas de apoyo para este concepto. Debido a que Haier ha formulado un conjunto de sistemas relevantes para "evitar cualquier daño a los intereses de los clientes", este concepto de marketing realmente se ha hecho realidad en Haier.
Debido a la naturaleza altamente abstracta de la filosofía corporativa, cuando una empresa presenta un determinado concepto propio, sólo unas pocas personas pueden identificarlo y aceptarlo directamente, y un número aún menor de personas utilizan este concepto como guía y toman acciones específicas. Por lo tanto, la empresa debe establecer un sistema orientado por la filosofía y los valores corporativos y, bajo la obligación del sistema, los empleados pueden actuar de manera consistente con la filosofía o los valores corporativos. En el proceso de implementación del sistema, la filosofía y los valores corporativos se interiorizan constantemente y eventualmente se convierten en los propios conceptos y valores de los empleados, realizando la implementación de conceptos culturales.
3. Promover que los conceptos culturales sean "externalizados en el comportamiento"
"Externalizar en el comportamiento" significa implementar conceptos culturales en las acciones específicas de los empleados y convertirse en comportamientos conscientes o hábitos de comportamiento de los empleados. Y a través del comportamiento de los empleados para mostrar la cultura corporativa y el estilo corporativo, establecer una buena imagen de la empresa. Si los conceptos culturales no pueden exteriorizarse en la práctica, por muy bellos que sean, será difícil transformar los resultados de la construcción de la cultura corporativa en productividad intelectual. La construcción de la cultura corporativa se centra en la "unidad del conocimiento y la acción". Sólo "saber" sin "hacer" y sin prestar atención a la práctica será, en última instancia, difícil para lograr el éxito. Por ejemplo, Panzhihua Iron and Steel Group lleva a cabo activamente actividades prácticas de "amar el trabajo, esforzarse por ser de primera clase", orientar a los cuadros y empleados para que formen buenos hábitos de ética profesional y también lleva a cabo una educación ética profesional "basada en la integridad"; , lealtad a Panzhihua Iron and Steel" para dar forma a la "observancia de las disciplinas". Cumplir las reglas, comportarse dignamente, ser trabajador y emprendedor y ser leal a Pangang" es una buena imagen del pueblo Pangang. Además, establecer un mecanismo de gestión de la cultura corporativa, recompensar a quienes implementan activamente la cultura corporativa de diversas maneras y marginar gradualmente a los empleados que no están de acuerdo con la cultura corporativa y no la implementan. Esto no solo permite a los empleados probar la "dulzura". de la construcción de la cultura corporativa, pero también hace que los empleados experimenten experiencias desagradables. El "fruto amargo" de implementar la cultura corporativa es tal que los empleados realmente pueden reflexionar y darse cuenta del valor y la importancia de implementar la cultura corporativa.
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