¿Has recibido un mensaje de texto en tu teléfono?

El fallo de la función de mensajería de texto de los teléfonos móviles es un problema muy preocupante. Pero no te preocupes, tenemos algunas soluciones que te ayudarán a solucionar este problema fácilmente.

Compruebe si el teléfono está normal.

Primero, intenta hacer una llamada telefónica para ver si se debe a una factura telefónica insuficiente o a problemas de red. Si el teléfono funciona, el problema puede estar en otra parte.

Consulta la lista negra de SMS

Si el teléfono funciona pero no se pueden enviar mensajes de texto, comprueba si la lista negra de SMS se ha abierto accidentalmente. Si este es el problema, desactive la lista negra.

Consulta el número del centro de mensajes.

Si no puede recibir mensajes de texto, verifique que el número del centro de mensajes sea correcto. Si es un usuario de telecomunicaciones, tenga en cuenta: no existe una configuración de número de centro de información para las tarjetas de telecomunicaciones.

Cambiar tarjeta SIM

Si aún no puedes enviar y recibir mensajes de texto, prueba con otra tarjeta SIM. Este método puede resolver algunos problemas causados ​​por fallas en la tarjeta SIM.

Restaurar la configuración de fábrica

Si los métodos anteriores fallan, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restaure el teléfono a la configuración de fábrica. Este método puede resolver algunos problemas causados ​​por fallas del software.

Consúltalo en un centro de servicio.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte!